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Corso di Coaching di Vendita - Competenze e Tecniche

Trasforma il team commerciale con tecniche pratiche e leadership efficace: apprendi il coaching per le vendite per potenziare competenze, ottimizzare funnel, chiudere più contratti e creare un sistema di miglioramento continuo che converte talento in risultati misurabili e aumenta ricavi sostenibili

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Corso di Coaching di Vendita - Competenze e Tecniche

Ti sembra che il tuo team di vendite sia bloccato? I tuoi venditori sono bravi, ma non raggiungono il loro massimo potenziale? Il segreto dei team d'élite non sta solo nel 'saper vendere', ma nell'avere un grande coach che li guidi. Questo corso è il programma per leader e manager che vogliono trasformare la loro squadra e portarla al livello successivo.

Ti insegneremo che il coaching non è microgestione, è un processo di leadership nelle vendite e sviluppo di competenze. Imparerai a smettere di 'spegnere incendi' e a iniziare a costruire un sistema di miglioramento continuo per favorire alte prestazioni. Scopri come liberare il potenziale di ogni membro del tuo team.

Ci addentreremo nella psicologia della vendita e nelle tecniche di persuasione. Comprenderai come motivare la tua squadra applicando l'intelligenza emotiva per gestire pressione e rifiuto. Dominerai la creazione di una pianificazione strategica delle vendite, l'ottimizzazione del funnel commerciale e l'uso efficace di un CRM per analizzare le prestazioni del team.

Questo non è solo teoria. Imparerai tecniche pratiche per insegnare al tuo team la prospezione efficace dei clienti, come condurre una negoziazione vincente e come padroneggiare il closing. Al termine sarai un mentore capace di potenziare il talento e costruire relazioni durature. Promuovi un team di successo.

Dettagli del Corso

  • 💻 Ore di video 8
  • 🕒 Ore di studio 64
  • 🎬 Video 86
  • 📝 Test 86
  • 📈 Livello da base a esperto
  • Linguaggio Italien et multilingue
  • 🎓 Certificato di studi
  • 🔓 Accesso a vita
  • 🏵️ 7 Giorni di garanzia
  • 💳 Pagamento sicuro con SSL
  • 💵 Accettiamo tutte le forme di pagamento
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Cosa imparerai in questo corso?

  • 🚀 Applicare tecniche di leadership nelle vendite per motivare, ispirare e gestire team ad alte prestazioni.

  • 📊 Progettare una pianificazione strategica delle vendite, ottimizzare l'imbuto di vendita e analizzare metriche chiave con un CRM.

  • 🤝 Padroneggiare la negoziazione efficace, le tecniche di persuasione e le strategie di chiusura delle vendite per aumentare la conversione.

  • 🎯 Metodi avanzati di prospezione clienti (B2B e B2C) e come insegnare al tuo team a trovare opportunità di qualità.

  • 🧠 Usare la psicologia della vendita e l'intelligenza emotiva per comprendere il cliente, gestire le obiezioni e fidelizzarlo (servizio post-vendita).

  • 📈 Creare un piano di sviluppo delle competenze e di miglioramento continuo per i tuoi venditori, promuovendo la loro produttività e autonomia.

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Il programma del corso include:

👨🏻‍🏫 9 Argomenti
▽ ARGOMENTO 1: INTRODUZIONE AL SALES COACHING
8 Lezioni00:41:51
Coaching per le vendite per potenziare competenze: definire obiettivi, fornire feedback, ascoltare attivamente, usare domande potenti, applicare modelli come GROW e SPIN, aumentare credibilità e praticare con simulazioni.

▶ 1.1. I fondamenti del sales coaching nel corso

Come usare il coaching di vendita per potenziare competenze, fissare obiettivi chiari, dare e ricevere feedback efficace, applicare ascolto attivo e domande potenti che aumentino autonomia e risultati commerciali.

04:46

▶ 1.2. Modelli di sales coaching

Identificherai e applicherai i modelli chiave di coaching commerciale GROW, Socratic, SPIN, Solution, SNAP e Challenger per porre domande migliori, fissare obiettivi e migliorare i risultati di vendita

05:08

▶ 1.3. Caratteristiche di un buon sales coach

Identificare e applicare le qualità chiave di un coach di vendita: empatia, comunicazione efficace, insegnamento e motivazione per migliorare le prestazioni e la crescita del team

05:11

▶ 1.4. Perché diventare un venditore professionista?

Padroneggerai le competenze e la mentalità del venditore professionale per migliorare la comunicazione, negoziare, superare il rifiuto, aumentare le entrate e costruire una carriera redditizia e gratificante.

04:58

▶ 1.5. Comprendere la mentalità del consumatore

Scopri come comprendere la mentalità del consumatore per personalizzare le offerte, anticipare le obiezioni, adattare la tua comunicazione e generare fiducia impiegando ricerca, ascolto attivo ed empatia

05:44

▶ 1.6. Imparare a vendersi

Come vendere la tua immagine come venditore per fare una buona impressione, generare fiducia, trasmettere professionalità e chiudere più vendite.

05:45

▶ 1.7. Credibilità nelle vendite

Rafforzerai la tua credibilità come venditore per generare fiducia, chiudere più vendite e ottenere raccomandazioni mediante trasparenza, onestà e coerenza.

04:56

▶ 1.8. Esercizi interattivi per migliorare le vendite

Migliora le tue capacità di vendita con esercizi pratici: gioco di ruoli, casi, simulazioni, registrazioni e ascolto attivo per gestire obiezioni, chiudere e acquisire fiducia.

05:23

▽ ARGOMENTO 2: ABITUDINI, QUALITÀ E COMPETENZE DI UN SALES COACH
12 Lezioni01:01:06
Domina abitudini di vendita e tecniche etiche basate sulla dopamina, intelligenza emotiva, ascolto attivo ed esperienze sensoriali per gestire stress e procrastinazione e concludere più vendite.

▶ 2.1. L'importanza delle abitudini nelle vendite

Sviluppa abitudini di vendita: disciplina, pianificazione, apprendimento continuo, gestione del tempo, empatia e perseveranza per chiudere più vendite in modo costante.

05:10

▶ 2.2. Dopamina e vendite

Capirai come la dopamina genera anticipazione e piacere negli acquisti, come influisce sulle decisioni impulsive e come applicare tale conoscenza in modo etico per migliorare le strategie di vendita e fidelizzare i clienti.

06:03

▶ 2.3. Competenze generali che devono essere sviluppate da un sales coach

Domina tecniche per gestire lo stress, superare convinzioni autolimitanti e trasformare gli errori in apprendimenti che migliorano la tua performance come coach di vendita

05:47

▶ 2.4. Competenze emotive da sviluppare con un sales coach

Trasmettere emozioni positive ai clienti per creare connessione, fiducia e aumentare le vendite tramite consapevolezza emotiva, atteggiamento positivo, ascolto empatico e personalizzazione.

05:29

▶ 2.5. Intelligenza emotiva nel sales coaching

Domina l'intelligenza emotiva applicata alle vendite: riconoscere e gestire le tue emozioni e quelle del cliente, comunicare con empatia e mantenere la calma per aumentare le chiusure e la fiducia

04:57

▶ 2.6. La prima impressione nelle vendite

Creerai una prima impressione positiva che generi fiducia, mostri competenza e catturi interesse per migliorare le tue vendite tramite presenza, linguaggio del corpo, autenticità e un discorso di vendita chiaro.

05:11

▶ 2.7. L'importanza dell'ascolto nelle vendite

Migliora il tuo ascolto attivo per identificare bisogni, individuare opportunità e superare obiezioni con tecniche pratiche: attenzione senza distrazioni, domande efficaci, sintesi ed empatia.

05:00

▶ 2.8. Il pensiero positivo

Come usare il pensiero positivo per vendere di più: tecniche per trasmettere fiducia, risolvere obiezioni, mantenere la resilienza e migliorare la tua immagine professionale

04:45

▶ 2.9. Vendere attraverso i sensi

Scoprirai come usare la vista, l'udito, il tatto, l'olfatto e il gusto per progettare esperienze sensoriali che aumentino l'intenzione di acquisto e la connessione emotiva con i tuoi clienti

04:43

▶ 2.10. Scegliere il messaggio giusto

Come scegliere e adattare messaggi di vendita chiari e persuasivi, evidenziare i benefici e testare varianti per attrarre clienti e aumentare le conversioni.

04:41

▶ 2.11. Concentrarsi su ciò che è rilevante

Come identificare e comunicare ciò che è realmente rilevante per ogni cliente, personalizzare la tua proposta e risparmiare tempo per chiudere vendite con maggiore efficacia.

04:43

▶ 2.12. Procastinazione e perfezionismo

Questo video mostra come sconfiggere la procrastinazione e il perfezionismo nelle vendite con tecniche pratiche: fissare obiettivi e scadenze, dare priorità, usare il metodo Pomodoro, limitare la ricerca della perfezione e sfruttare il feedback

04:37

▽ ARGOMENTO 3: IL CLIENTE E LE RELAZIONI COMMERCIALI
10 Lezioni00:52:06
Costruisci relazioni di fiducia che fidelizzano: ascolto attivo, adattamento del discorso e del prodotto, gestione delle obiezioni e uso del feedback per chiudere più vendite e trattenere i clienti

▶ 3.1. Rapporto allenatore-cliente

Costruisce e mantiene relazioni di fiducia con clienti di vendita: comunicazione chiara, adattamento del coaching, collaborazione e impegno per massimizzare il loro progresso e i risultati.

05:08

▶ 3.2. Come costruire una relazione di vendita duratura?

Costruirai e manterrai relazioni di vendita durature che fidelizzino i clienti conoscendo i loro bisogni, offrendo valore, creando fiducia, personalizzando l'approccio e risolvendo i problemi in modo proattivo

05:05

▶ 3.3. Credenze dei clienti e vendite

Come identificare e rispettare le convinzioni dei tuoi clienti per adattare il tuo discorso di vendita e creare fiducia

04:56

▶ 3.4. Come influisce sulla personalità del cliente?

Identifica e adatta la tua comunicazione a clienti estroversi, introversi, analitici ed emotivi per connettere meglio e chiudere più vendite

04:46

▶ 3.5. Adattamento del prodotto alle esigenze del cliente

Come adattare il tuo prodotto alle esigenze del cliente mediante ricerca, ascolto attivo, analisi delle lacune, personalizzazione, comunicazione del valore e miglioramento continuo per vendere e fidelizzare

04:59

▶ 3.6. Cosa fare se il prodotto non è adatto al cliente?

Come comportarsi quando un prodotto non soddisfa il cliente: tecniche di ascolto attivo, analisi dei bisogni, proporre alternative, supporto tecnico, assumersi la responsabilità e follow up per recuperare la soddisfazione

05:46

▶ 3.7. Come possiamo superare le obiezioni sui prezzi dei nostri clienti?

Come rispondere alle obiezioni sul prezzo: individuare i bisogni, comunicare il valore differenziale, confrontare la concorrenza e offrire opzioni flessibili per chiudere vendite senza abbassare il prezzo.

04:18

▶ 3.8. Come perdere l'imbarazzo di fronte a un cliente?

Perdi la vergogna nel vendere: conosci il tuo prodotto, fai pratica nelle conversazioni, migliora la postura e l'ascolto attivo per comunicare con sicurezza e gestire il rifiuto.

05:52

▶ 3.9. Ottenere un feedback dai nostri clienti

Come chiedere, raccogliere e usare il feedback dei clienti per migliorare il tuo coaching di vendita: sondaggi, sessioni di follow up, feedback in tempo reale e atteggiamento ricettivo.

05:56

▶ 3.10. Importanza di mantenere un atteggiamento disponibile

Questo video ti insegna ad adottare un atteggiamento di servizio che generi fiducia, lealtà e soddisfazione, favorisca il passaparola e relazioni durature per far crescere la tua attività

05:20

▽ ARGOMENTO 4: COMUNICAZIONE VERBALE, NON VERBALE E DIGITALE
14 Lezioni01:11:01
Domina il linguaggio del corpo, il tono e i messaggi etici per connetterti autenticamente con i clienti, ascoltare meglio, adattare il tuo discorso per canale e chiudere più vendite con tecniche persuasive e rispettose

▶ 4.1. La comunicazione non verbale nelle vendite

Domina il linguaggio del corpo, le espressioni e i gesti per generare fiducia e empatia e migliorare le tue chiusure di vendita leggendo segnali non verbali e adattando la comunicazione al cliente.

05:28

▶ 4.2. Utilizzare il linguaggio naturale

Usa un linguaggio naturale per connetterti con i clienti: come ascoltare, evitare tecnicismi, adattare il tono e spiegare i vantaggi con esempi chiari.

05:03

▶ 4.3. Tono di voce

Come usare il tono di voce per generare fiducia, persuadere, adattare il messaggio a ogni cliente e mantenere la sua attenzione nelle vendite.

05:06

▶ 4.4. Messaggi subliminali

Come usare messaggi subliminali etici nelle vendite: tecniche visive, uditive e sensoriali per creare associazioni positive, stimolare il desiderio, rafforzare il tuo marchio e aumentare le conversioni.

06:41

▶ 4.5. Convincere vs. Persuadere

Distinguere tra convincere e persuadere nelle vendite, quando usare argomenti logici o appelli emotivi e come combinarli in modo etico per chiudere più vendite.

05:45

▶ 4.6. Evitare lunghi monologhi

Come evitare monologhi nelle vendite per migliorare l'ascolto attivo, fare domande strategiche, usare storie brevi, favorire la partecipazione del cliente e mantenere un ritmo chiaro e conciso.

04:45

▶ 4.7. Messaggi vocali

Come usare i messaggi vocali nelle vendite: quando funzionano, rischi e come creare messaggi brevi, chiari e persuasivi che coinvolgano i clienti.

04:57

▶ 4.8. Relazioni sociali

Connettiti autenticamente con i clienti, crea fiducia e trasforma solide relazioni sociali in vendite ricorrenti e nuove opportunità.

04:01

▶ 4.9. La comunità

Come usare la tua community per avviare vendite: individuare i bisogni, partecipare attivamente, costruire fiducia, offrire soluzioni rilevanti e incentivare raccomandazioni che generino clienti e vendite.

05:20

▶ 4.10. I social media per le vendite

Scopri come usare i social media per ampliare la tua portata, generare fiducia, ottenere informazioni sui clienti e adattare i messaggi per generare più vendite.

04:05

▶ 4.11. Messaggi di testo

Saprai quando usare messaggi di testo nelle vendite, come scriverli in modo efficace, gestire i consensi e i promemoria, e quando scegliere altri canali per non compromettere il rapporto con il cliente.

04:40

▶ 4.12. Chiamate telefoniche

Come usare le chiamate telefoniche per connettersi con i clienti, adattare il discorso, risolvere le obiezioni e chiudere le vendite in modo più personale ed efficace

04:40

▶ 4.13. Posta elettronica

Strategie pratiche per vendere via email: scrivere oggetti che convincono, personalizzare i messaggi, creare sequenze automatizzate e evitare lo spam per aumentare le conversioni.

05:28

▶ 4.14. Come redigere correttamente un'e-mail?

Scrivi email di vendita che attirino e convertano: oggetto accattivante, saluto personalizzato, introduzione persuasiva, offerta chiara e chiusura con invito all'azione e seguito

05:02

▽ ARGOMENTO 5: IL MERCATO E LE VENDITE
11 Lezioni00:56:43
Effettua studi di mercato, segmenta e convalida nicchie, fissa i prezzi e crea proposte uniche per comunicare valore, motivare gli acquisti e aumentare vendite e fedeltà come coach

▶ 5.1. Lo studio di mercato

Effettuare uno studio di mercato passo dopo passo, raccogliere e analizzare i dati dei clienti e dei concorrenti, valutare la domanda e la fattibilità e definire messaggi e canali per campagne di marketing efficaci.

05:23 🔒

▶ 5.2. Come condurre una ricerca di mercato?

Condurre uno studio di mercato efficace: definire obiettivi e domande, scegliere la metodologia, raccogliere e analizzare dati per interpretare i risultati e prendere decisioni strategiche

05:24 🔒

▶ 5.3. Mercati di nicchia

Identificherai e convaliderai nicchie di mercato redditizie per concentrare le vendite, segmentare i clienti, differenziare l'offerta e testare idee che aumentino fedeltà e margine

05:44 🔒

▶ 5.4. Domanda e offerta

Applica offerta e domanda per individuare opportunità, adattare la tua offerta, creare scarsità e fissare prezzi che aumentino le tue vendite.

04:58 🔒

▶ 5.5. Differenze tra obiettivi e quote

In questo video distinguerai obiettivi e quote nelle vendite e capirai come ciascuno incide su prestazioni, motivazione e risultati finanziari per bilanciarli e massimizzare il tuo successo commerciale.

04:25 🔒

▶ 5.6. Valore percepito

Identificherai cos'è il valore percepito, come influisce sulle decisioni di acquisto e tecniche chiare per comunicarlo, differenziare la tua offerta e chiudere più vendite.

05:27 🔒

▶ 5.7. La proposta di vendita unica

Identificherai e redigerai una proposta di vendita unica e convincente, con benefici concreti, elementi distintivi chiari e prove di mercato per connetterti con il cliente ideale e aumentare le vendite

05:36 🔒

▶ 5.8. Come identificare la nostra base di clienti

Identificherai e segmenterai i tuoi clienti usando dati, sondaggi e strumenti online per creare profili, aumentare le vendite e progettare strategie che incrementino la fedeltà e il valore di ciascun cliente.

05:04 🔒

▶ 5.9. Che cos'è il marketing delle vendite?

Domina cos'è il marketing, i suoi principi essenziali: orientamento al cliente, segmentazione, comunicazione ed etica, e come applicarli per potenziare le tue vendite come coach.

04:46 🔒

▶ 5.10. Cosa ci spinge ad acquistare?

Identificherai perché le persone comprano e come adattare gli argomenti, evidenziare i benefici emotivi, risolvere i problemi, offrire comodità e sfruttare le raccomandazioni per aumentare le tue vendite.

04:42 🔒

▶ 5.11. Pensare come un acquirente

Padroneggia il modo di pensare ed entrare in empatia con l'acquirente per identificare le sue motivazioni, personalizzare l'offerta, comunicare i benefici e migliorare l'esperienza e la chiusura della vendita

05:14 🔒

▽ ARGOMENTO 6: CHIUDERE LE VENDITE
11 Lezioni00:50:52
Chiudi più vendite con tecniche etiche: domande chiave e alternative, gestione delle obiezioni, script e chiusure pratiche, follow up post vendita, uso del contrasto e simulazioni per aumentare la fiducia e fidelizzare i clienti

▶ 6.1. Introduzione al processo di chiusura delle vendite

Padroneggia tecniche efficaci di chiusura, gestione delle obiezioni, comunicazione e follow up per trasformare l'interesse in vendite e conquistare la fiducia del cliente.

04:07 🔒

▶ 6.2. L'uso delle domande per chiudere le vendite

Padroneggia la chiusura delle vendite formulando domande chiave, costruendo fiducia e restando in silenzio dopo la domanda che conferma l'acquisto, evitando tecniche manipolative.

04:24 🔒

▶ 6.3. Domande utili per chiudere una vendita

Padroneggia le domande chiave per scoprire bisogni, gestire obiezioni e presentare proposte che chiudano vendite offrendo soluzioni personalizzate.

04:28 🔒

▶ 6.4. Domande secondarie

Padroneggia l'uso delle domande alternative per guidare il cliente verso una scelta tra opzioni, estrarre le sue preferenze e risolvere obiezioni per chiudere la vendita in modo etico ed efficace.

05:17 🔒

▶ 6.5. Follow-up del cliente dopo la vendita

Progetta un follow up post vendita che fidelizzi i clienti: ringrazia, comunica con rispetto, raccogli feedback e trasforma acquisti in relazioni durature

05:09 🔒

▶ 6.6. Perché è necessario creare un elenco di chiusure delle vendite?

Domina un elenco pratico di tecniche di chiusura per concludere con costanza, adattare i metodi a ogni cliente e migliorare i risultati con pratica e feedback del team

04:38 🔒

▶ 6.7. Tecniche di chiusura della vendita: preparazione di un copione

Prepara un copione di chiusura efficace: ricerca del cliente, struttura chiara, risposte alle obiezioni e un invito all'azione per chiudere più vendite.

03:53 🔒

▶ 6.8. Tecniche di chiusura della vendita: chiusura di tressis

Come applicare la chiusura Tressis per creare urgenza e scarsità, progettare offerte irresistibili, usare testimonianze e chiedere l'impegno finale che concretizza la vendita

03:48 🔒

▶ 6.9. Tecniche di chiusura della vendita: le scuse

Usa scuse sincere per recuperare le vendite, impara a comunicare empatia, offrire alternative, evidenziare i benefici e seguire il processo per trasformare le obiezioni in chiusure.

04:29 🔒

▶ 6.10. Chiudere la vendita: offrire prima ciò che il cliente non vuole

Come usare la tecnica del contrasto: offrire prima un'opzione meno appetibile in modo che la seconda sembri più attraente e chiuda più vendite, con esempi pratici e testi per presentarla con trasparenza.

04:44 🔒

▶ 6.11. Esercizi di simulazione di chiusura delle vendite

Praticherai tecniche di chiusura con simulazioni: persuadere clienti indecisi, negoziare prezzi, ottenere vendite aggiuntive e gestire obiezioni per aumentare chiusure e fiducia.

05:55 🔒

▽ ARGOMENTO 7: STRATEGIE, TECNICHE E METODI APPLICATI ALLE VENDITE
11 Lezioni00:54:46
Padroneggia chiusure persuasive ed etiche, neuromarketing, linguaggio del corpo e ancoraggio, trasforma contatti in vendite, organizza prodotti, genera urgenza, usa campioni e crea pitch brevi che chiudono più vendite

▶ 7.1. Tecnica di chiusura presuntiva

Padroneggiare la tecnica di chiusura presuntiva per trasmettere sicurezza, offrire opzioni persuasive e aumentare le probabilità di chiudere vendite.

04:22 🔒

▶ 7.2. Il metodo di chiusura di benjamin franklin

Usa il metodo di chiusura di Benjamin Franklin per creare una tabella dei pro e dei contro, anticipare obiezioni e guidare clienti indecisi verso una chiusura della vendita etica ed efficace

03:50 🔒

▶ 7.3. L'uso del neuromarketing nelle vendite

Scopri come applicare tecniche di neuromarketing per suscitare emozioni positive, semplificare i messaggi, usare la prova sociale, curare il design e l'ambiente e così aumentare le vendite.

04:48 🔒

▶ 7.4. Neuroni specchio

Scopri come sfruttare i neuroni specchio per connetterti con i clienti e aumentare le vendite tramite linguaggio del corpo, ascolto attivo, narrazione, imitazione sottile, presentazioni visive e testimonianze.

05:00 🔒

▶ 7.5. La tecnica di ancoraggio

Padroneggia la tecnica dell'ancoraggio per le vendite: imparerai ad associare ricordi positivi al tuo prodotto tramite storie, immagini e stimoli sensoriali, applicandola in modo etico ed efficace per influenzare le decisioni d'acquisto.

04:46 🔒

▶ 7.6. Il networking come metodo di vendita

Domina il networking per trasformare i contatti in vendite: creare relazioni solide, ottenere raccomandazioni, sfruttare eventi e LinkedIn e coltivare connessioni che aprano opportunità.

05:37 🔒

▶ 7.7. Collocazione del prodotto

Come posizionare i prodotti strategicamente per aumentare il loro appeal e le vendite, organizzarli per categorie, individuare punti caldi, usare visual merchandising, campioni, cross selling, rotazione e analisi dei risultati.

05:33 🔒

▶ 7.8. Il fattore di urgenza

Come generare e usare l'urgenza nelle vendite: tecniche etiche come scarsità, incentivi temporanei, scadenze e messaggi personalizzati per accelerare le decisioni e chiudere più vendite.

04:41 🔒

▶ 7.9. L'impatto dei campioni

Come usare campioni per ridurre l'incertezza, suscitare interesse, differenziare la tua offerta e aumentare le vendite tramite campioni rappresentativi, tempismo giusto e comunicazione persuasiva.

04:47 🔒

▶ 7.10. Creare un passo di sollevamento convincente

Crea e perfeziona un discorso da ascensore chiaro e persuasivo: definisci l'obiettivo, conosci il tuo pubblico, comunica la proposta di valore e chiudi con una chiamata all'azione

06:30 🔒

▶ 7.11. Vendere come un bambino

Scopri come usare la curiosità, l'onestà, l'immaginazione, l'entusiasmo e la persistenza dei bambini per vendere in modo più autentico, creativo ed efficace.

04:52 🔒

▽ ARGOMENTO 8: BARRIERE ALLE VENDITE
9 Lezioni00:44:12
Trasforma obiezioni e reclami in vendite tramite ascolto attivo, empatia, validazione, soluzioni e prove di valore, padroneggia chiusure, urgenza e garanzie per recuperare fiducia.

▶ 8.1. Obiezioni e reclami

Identificherai le differenze tra obiezioni e reclami, come gestirle con empatia e trasformare le obiezioni in opportunità per chiudere vendite

05:27 🔒

▶ 8.2. Strategie efficaci per affrontare le obiezioni e ottenere il successo nelle vendite.

Padroneggia tecniche per ascoltare attivamente, porre domande per capire, validare obiezioni, offrire soluzioni, dimostrare valore con prove e chiudere conversazioni con fiducia

04:45 🔒

▶ 8.3. Scuse comuni per le vendite

Come trasformare le scuse d'acquisto in chiusure: identificare obiezioni comuni e applicare risposte pratiche per budget, bisogno, fiducia, urgenza e indecisione

05:02 🔒

▶ 8.4. Come rispondere ai commenti negativi?

Rispondi efficacemente ai commenti negativi: ascolto attivo, mantieni la calma, ringrazia per il riscontro, chiedi scuse sincere, offri soluzioni, sposta la conversazione in privato e trasforma il reclamo in occasione di miglioramento

04:49 🔒

▶ 8.5. Rispondere vs. Reagire

Distingui tra reagire e rispondere nelle vendite, impara ad ascoltare, controllare le emozioni e offrire soluzioni strategiche che generano fiducia e migliori risultati.

04:55 🔒

▶ 8.6. Mettere da parte l'ego

Come lasciar andare l'ego per praticare l'ascolto attivo, l'empatia e l'adattabilità, concentrarti sulle esigenze del cliente e migliorare le tue vendite tramite apprendimento continuo.

04:30 🔒

▶ 8.7. Paralisi da sovraanalisi

Come riconoscere e superare la paralisi da eccesso di analisi nelle vendite, con strategie concrete per decidere in fretta, dare priorità alle attività e ritrovare fiducia per chiudere più opportunità

05:33 🔒

▶ 8.8. Come convincere un cliente insicuro?

Trasforma clienti indecisi in acquirenti applicando ascolto attivo, empatia, enfasi sui benefici, urgenza con offerte e garanzie per chiudere più vendite.

04:09 🔒

▶ 8.9. Strategie per convincere il cliente che il vostro prodotto non è eccessivamente costoso

Convincerai i clienti che il tuo prodotto vale il prezzo imparando a dimostrare il valore, usare testimonianze, personalizzare le proposte e calcolare il ritorno sull'investimento.

05:02 🔒

▽ ARGOMENTO 9: DOCUMENTAZIONE DA SCARICARE
1 Lezioni00:00:00

📥 9.1. Scaricare l'ordine del giorno in pdf

🔒

Dettaglio del Corso di Coaching di Vendita

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Per ottenerlo è obbligatorio superare i test di ogni video. Così garantiamo che le nostre certificazioni siano rigorose e preziose.

Opportunità di carriera del corso di coaching per venditori

Nel competitivo mondo delle vendite, partecipare al nostro programma di Sales Coaching è essenziale per migliorare le proprie capacità e fare carriera. Questo corso è stato progettato non solo per aumentare le prestazioni di vendita fino al 19%, secondo gli studi, ma anche per aprire le porte a nuove opportunità di carriera.

Al termine del nostro programma, sarete in grado di assumere ruoli di leadership nei team di vendita, di diventare consulenti di vendita indipendenti o di condurre workshop e seminari come esperti del settore. Inoltre, le competenze acquisite vi porteranno a ricoprire ruoli manageriali, aiutandovi a facilitare gli obiettivi di vendita e a generare risultati d'impatto in qualsiasi azienda.

Questo è il momento ideale per ampliare i vostri orizzonti professionali e assicurarvi un posto di rilievo nel dinamico settore delle vendite: investite in voi stessi e apritevi nuove porte di carriera con il nostro programma di Sales Coaching!

Valutazione degli studenti

Media

4.5

8673 Voti

64%
25%
4%
3%
3%

IL_NOSTRO_TEAM

Docente presso il Dipartimento di Nutrizione

Docente presso il Dipartimento di Nutrizione
Docente presso il Dipartimento di Psicologia

Docente presso il Dipartimento di Psicologia
Docente presso il Dipartimento di sviluppo professionale accademico

Docente presso il Dipartimento di sviluppo professionale accademico
Docente presso il Dipartimento di Nutrizione

Docente presso il Dipartimento di Nutrizione
Docente del Dipartimento di Coaching e Business

Docente del Dipartimento di Coaching e Business
Insegnante del Dipartimento Welfare

Insegnante del Dipartimento Welfare
Docente del Dipartimento di Coaching e Business

Docente del Dipartimento di Coaching e Business
Docente presso il Dipartimento di Psicologia

Docente presso il Dipartimento di Psicologia
Docente presso il Dipartimento di sviluppo professionale accademico

Docente presso il Dipartimento di sviluppo professionale accademico
Insegnante del Dipartimento Welfare

Insegnante del Dipartimento Welfare

Vantaggi per cui iscriversi al Corso di Coaching Vendite

Icona di Accesso illimitato a vita

Accesso illimitato a vita

Iscrivendoti ai nostri corsi, ottieni l'accesso a vita, permettendoti di imparare e ripassare il materiale tutte le volte che ne hai bisogno senza limiti di tempo.

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Disponibile in più lingue

Acquistando il tuo master, avrai accesso immediato alle versioni in altre lingue, eliminando così qualsiasi barriera linguistica per il tuo apprendimento.

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Studia comodamente da casa

La nostra piattaforma e-learning ti permette di formarti al 100% online comodamente da casa tua, adattandosi perfettamente ai tuoi orari e alle tue routine.

Icona di Progettati da docenti esperti

Progettati da docenti esperti

Tutti i nostri contenuti sono creati, strutturati e supervisionati da professionisti attivi e da educatori altamente qualificati in ogni settore.

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Formazione al miglior prezzo garantito

Democratizziamo l'istruzione offrendo programmi completi, pratici e aggiornati con le tariffe più competitive e accessibili di tutto il web.

Icona di Studia senza fretta e al tuo ritmo

Studia senza fretta e al tuo ritmo

Organizza il tuo tempo come preferisci. Non avendo scadenze di consegna, puoi avanzare nei moduli senza pressioni e assimilare ogni concetto al tuo ritmo.

Icona di Eccellenti valutazioni degli studenti

Eccellenti valutazioni degli studenti

L'alto livello di soddisfazione dei nostri studenti è il nostro miglior biglietto da visita. Centinaia di recensioni reali confermano la qualità della nostra metodologia.

Icona di Impegno sociale e borse di studio

Impegno sociale e borse di studio

Riaffermiamo il nostro impegno per un'istruzione inclusiva offrendo borse di studio a studenti con difficoltà economiche affinché nessuno rimanga senza l'opportunità di crescere.

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Accesso totale con un pagamento unico

Approfitta della nostra migliore offerta e accedi all'intero pacchetto formativo per lo sviluppo professionale con un unico pagamento.

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Opinioni REALI di studenti del Corso di Coaching Vendite

Tecniche efficaci di coaching di vendit

Il corso spiega tecniche di vendita molto chiare, è stata un'esperienza molto buon

Matteo Volpini

Corso chiaro di coaching delle vendit

Imparare il coaching delle vendite qui è stata un'ottima decisione, conoscenze pratiche e facili d

Raffaele Corsetti

Strategie chiar

Questo corso di coaching di vendite offre strategie chiare e ha migliorato le mie abilità di vendit

Silvana Lucherini

Domande frequenti su Coaching Vendite

Che cos'è il coaching di vendita e in che modo può aiutare i venditori?

Il coaching di vendita offre diversi vantaggi, come il miglioramento dei tassi di fidelizzazione dei dipendenti, la diffusione delle migliori pratiche e la massimizzazione dell'investimento nella formazione alla vendita.

Inoltre, permette di condividere strategie di successo tra i team e di rafforzare l'apprendimento a lungo termine, ciò che aiuta i venditori a mantenere un alto livello di prestazioni e ad adattarsi meglio ai cambiamenti del mercato.

Qual è il ruolo del feedback nel coaching delle vendite?

Il feedback è essenziale nel coaching di vendita poiché aiuta i venditori a identificare i loro punti di forza e le aree di miglioramento, e a implementare cambiamenti efficaci nelle loro strategie di vendita.

Fornire feedback costruttivo e positivo, adattato alle esigenze individuali di ciascun venditore, favorisce un ambiente di crescita e miglioramento continuo. Il feedback deve essere frequente e in tempo reale per massimizzarne l'efficacia.

Quali tecniche vengono utilizzate nel coaching di vendita?

Le tecniche di coaching di vendita includono l'uso dei dati di vendita, la variazione degli stili di coaching e l'implementazione di software di coaching in tempo reale.

Utilizzare i dati aiuta a identificare le aree di miglioramento, mentre mescolare diversi stili di coaching [strategico, tattico e di competenze specifiche] assicura uno sviluppo integrale dei venditori. Il coaching durante le chiamate in diretta permette di fornire feedback immediato e di adattare le strategie durante le conversazioni con i potenziali clienti.

Come si prepara una sessione di coaching di vendita efficace?

Preparare una sessione di coaching di vendita efficace implica stabilire obiettivi chiari, creare un'agenda e utilizzare dati sulle prestazioni per guidare la conversazione.

È cruciale tenere in considerazione gli obiettivi e i risultati desiderati, raccogliere dati rilevanti sulle prestazioni del venditore ed essere pronti a discutere questi punti durante la sessione. Favorire il dialogo aperto e porre domande appropriate è inoltre fondamentale per comprendere meglio le esigenze e le percezioni del venditore.

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