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Promozioni nella Formazione del Servizio al Cliente e Supporto

Questo sconto irripetibile è riservato ai primi 100 iscritti! Non lasciarti sfuggire questa occasione per professionalizzarti nell'area commerciale con il nostro Master in Supporto all'Utente a un prezzo stracciato. Preparati a strutturare risposte assertive e progettare strategie di fidelizzazione.

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Dati del Master

  • 5 Corsi
  • 28 Ore di video
  • 224 Ore di studio
  • 352 Videos
  • 352 Test
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Promozione! 5 Pacchetto di Supporto all'Utente a tariffa ridotta!

Per pochi giorni, hai l'opzione di immatricolarti nella promozione del Corso di Assistenza e Vendite a soli 18 € invece di 60 € . Non farti scappare la possibilità di imparare a generare relazioni commerciali solide, empatiche e durature!

I nostri moduli di Supporto sono stati strutturati da direttori operativi e psicologi, abbracciando tutte le discipline: dalla gestione degli imprevisti di base alla pianificazione avanzata della fidelizzazione e del recupero del portafoglio clienti. 5 moduli, avrai a tua disposizione modelli di e-mail, argomentazioni di vendita e risorse tattiche per assistere il pubblico in totale sicurezza.

Per beneficiare di questo sconto nei programmi di Servizio al Cliente, fai semplicemente clic sul link per formalizzare la tua immatricolazione. Riceverai un accesso immediato e a vita, dandoti la libertà di rivedere i copioni e le metodologie in base alla tua disponibilità.

Non sprecare questo momento per scommettere su un'istruzione di grande valore. Saper migliorare la soddisfazione dei consumatori compensa abbondantemente il prezzo di questo programma. Approfitta dei corsi di Supporto scontati e incoronati come il professionista dell'assistenza che i marchi cercano! Tieni presente che l'offerta nella formazione dell'Esperienza Utente scade a breve, quindi affrettati. 5 Formazione in Servizio al Cliente a soli 18 € subito!

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Questa promozione comprende i seguenti blocchi di Assistenza Commerciale

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Capiamo che l'area dei servizi richiede attitudini rinnovate. Per questo, mettiamo a tua disposizione molteplici blocchi di Assistenza scontati che ti forniranno tattiche applicabili e ti aiuteranno a fidelizzare gli utenti in modo molto redditizio.

Le nostre formazioni in Servizio Commerciale con sconto sono state sviluppate da leader del settore. Non importa se sei un principiante che cerca di migliorare le proprie doti comunicative o un operatore telefonico veterano che desidera aggiornarsi, questo materiale si adatterà ai tuoi obiettivi.

Hai bisogno di un copione di assistenza infallibile? Nessun problema, disponiamo di programmi di Risoluzione dei Reclami online scontati accessibili a tutte le ore. Dalla progettazione di imbuti di fidelizzazione alle abilità di leadership nella promozione, il nostro programma affronta gli elementi essenziali per eccellere.

Ti sei sentito bloccato di fronte a un cliente difficile? Queste lezioni ti mostreranno come opera la psicologia del consumatore e ti faciliteranno nel calmare le tensioni migliorando il tuo tono e l'assertività. Inoltre, conoscerai vie di persuasione per trarre il massimo rendimento da ogni interazione.

Ti piacerebbe lavorare come Gestore Remoto? I nostri programmi di Supporto e Vendite economici dettagliano anche l'assistenza digitale, dotandoti delle competenze precise per lavorare al cento per cento tramite la rete.

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Casi di Successo degli iscritti ai Programmi di Supporto Scontati

Metriche trasformate: i marchi fidelizzano per davvero, la tua crescita lavorativa è il nostro obiettivo.

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Abbiamo ottimizzato il trattamento del personale

Ho applicato la tecnica dell'ascolto attivo vista nel programma e i reclami si sono dimezzati

Laura M.

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Enorme valore pratico e comunicativo

Per 18€ ho ottenuto le chiavi della persuasione aziendale

Roberto G.

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Super pratico per lo smart working

Queste lezioni mi hanno fornito le tattiche di gestione telefonica e CRM per assistere gli utenti da casa

Carmen V.

Domande sugli Sconti nella Formazione del Servizio

Perché acquistare questo sconto in Assistenza all'Utente?

  • L'area post-vendita sta vivendo un picco storico e la ricerca di profili competenti è continua. Sfruttare questa promozione ti fornisce nozioni comunicative e gestionali essenziali. Saprai come aumentare la soddisfazione ed evitare crisi di reputazione, distinguendoti da altri candidati.

    Rappresenta una spesa minima rispetto ai benefici che otterrai chiudendo vendite o trattenendo gli acquirenti online.

È utile per lavorare nei negozi fisici o solo nei call center?

  • Certamente, i fondamenti dell'empatia (ascolto attivo, assertività) sono validi in qualsiasi contesto. La formazione abbraccia entrambi gli aspetti, mostrandoti come modulare il discorso sia nelle reception fisiche sia nei dipartimenti di assistenza digitale tramite chat o telefono.

    Il programma ti prepara a sfruttare il potenziale di qualsiasi mezzo di comunicazione aziendale.

Le lezioni insegnano a rettificare il tono delle risposte?

  • Certamente. Un tono inappropriato peggiora il problema e genera recensioni negative in futuro. Ti mostriamo come individuare gli errori frequenti nella stesura di e-mail e nelle chiamate (mancanza di tatto, eccessiva freddezza) mediante l'analisi di casi reali.

In che modo mi avvantaggia nella Fidelizzazione degli Utenti?

  • Il buon trattamento equivale al 50% della fidelizzazione. Nel corso dei moduli assimilerai come calcolare gli indici di soddisfazione, proporre compensazioni adeguate al problema, e far quadrare le politiche di reso in modo giusto per il cliente e per il marchio.

    Ti forniamo documenti e copioni preparati per adattarsi al modello di business della tua azienda.

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