Colloquio basato sulle competenze (comportamentale)

Il colloquio basato sulle competenze, noto anche come colloquio comportamentale, è un metodo strutturato molto utilizzato dai reclutatori.

Invece di porre domande ipotetiche, si concentra sulle tue esperienze passate per valutare come ti sei comportato in situazioni lavorative reali.

Comprendere l'obiettivo: prevedere le prestazioni future sulla base del passato

Il principio fondamentale alla base di questo tipo di colloquio è che il modo migliore per prevedere le tue prestazioni future è analizzare il tuo comportamento passato.

L'intervistatore ti chiederà di descrivere situazioni specifiche che hai vissuto per capire come hai applicato determinate abilità o competenze (come il lavoro di squadra, la risoluzione dei problemi, la leadership, ecc.

Cercano prove concrete delle tue capacità.

Preparati a utilizzare la tecnica STAR (o P-STAR-R) nelle tue risposte

Il modo più efficace e consigliato per strutturare le tue risposte in un colloquio basato sulle competenze è utilizzare la tecnica STAR.

Questa tecnica ti aiuta a organizzare il tuo racconto in modo chiaro e completo:

Situazione: descrivi il contesto. Dove e quando è successo?

Compito: qual era il tuo obiettivo o la tua responsabilità specifica in quella situazione?

Azione: cosa hai fatto concretamente? Descrivi le tue azioni passo dopo passo.

Risultato: qual è stato l'esito? Cosa hai ottenuto? Quantifica se possibile.

Puoi anche prendere in considerazione la variante P-STAR-R, che aggiunge una fase preliminare di Preparazione (scegliere l'esempio migliore) e una fase finale di Riflessione (cosa hai imparato).

Padroneggiare questa tecnica è fondamentale per rispondere in modo corretto.

Prepara esempi concreti dei tuoi successi e delle tue sfide

La chiave per avere successo in un colloquio comportamentale è la preparazione di esempi specifici.

Prima del colloquio, rivedi la descrizione del posto, identifica le competenze chiave richieste e pensa a situazioni concrete del tuo passato (lavorativo, accademico o anche di volontariato) in cui hai dimostrato tali competenze.

Prepara storie dettagliate sui tuoi successi (progetti di successo, obiettivi raggiunti) e anche su come hai gestito sfide o situazioni difficili.

Più esempi concreti avrai pronti da adattare alle domande, più sicuro e convincente risulterai.

Sommario

Si tratta di un metodo strutturato che si concentra sulle tue esperienze passate per valutare come ti sei comportato. Il principio fondamentale è che il tuo comportamento passato predice le tue prestazioni future.

Il modo più efficace e consigliato per strutturare le tue risposte è utilizzare la tecnica STAR. Questa ti aiuta a organizzare il tuo racconto: Situazione, Compito, Azione e Risultato.

La chiave del successo è la preparazione di esempi specifici. Prima del colloquio, identifica le competenze chiave e pensa a situazioni concrete in cui le hai dimostrate, sia successi che sfide.