Applicazione di STAR: esempi pratici

Comprendere la teoria STAR è importante, ma vederla in azione con esempi concreti ti aiuterà ad applicarla alle tue esperienze personali.

Di seguito analizzeremo un esempio e ti forniremo delle linee guida per strutturare le tue storie.

Esempio: Gestione di agenzie pubblicitarie

Immaginiamo che l'offerta di lavoro richieda esperienza nella gestione di agenzie pubblicitarie e ti venga chiesto di parlare della tua esperienza in questo campo. Una risposta strutturata con STAR potrebbe essere:

(S) Situazione: "Nel mio precedente ruolo di coordinatore marketing, l'azienda ha deciso di assumere una nuova agenzia pubblicitaria per lanciare una campagna chiave".

(T) Compito: "Ho fatto parte del team di selezione dell'agenzia, fornendo criteri sul team di lavoro necessario.

Una volta selezionata, la mia responsabilità principale era quella di coordinare il lavoro settimanale con loro, assicurando il rispetto delle scadenze e la qualità dei risultati".

(A) Azione: "A tal fine, ho organizzato riunioni di follow-up settimanali, ho stabilito un sistema chiaro per ricevere e approvare i lavori creativi e ho gestito la comunicazione fluida tra l'agenzia e i reparti interni.

Ero anche responsabile di verificare la conformità delle consegne e di autorizzare i pagamenti". Ho mantenuto un buon rapporto professionale con il team dell'agenzia.

(R) Risultato: "Grazie a questo coordinamento strutturato, siamo riusciti a realizzare con successo cinque campagne di massa, rispettando tutti gli indicatori di portata e di budget definiti".

Come strutturare la tua storia utilizzando STAR

Per applicare STAR alle tue esperienze:

Scegli un esempio pertinente: pensa a una situazione passata che dimostri la competenza su cui ti viene chiesto.

Descrivi la situazione: fornisci brevemente il contesto necessario.

Definisci il tuo compito: spiega chiaramente qual era il tuo ruolo e il tuo obiettivo specifico.

Descrivi le tue azioni: concentrati su ciò che hai fatto, passo dopo passo. Usa verbi d'azione (ho coordinato, implementato, analizzato, risolto).

Esponi il risultato: spiega cosa è successo grazie alle tue azioni. Quantifica sempre che puoi.

Esercitati a raccontare alcune delle tue storie chiave utilizzando questa struttura, in modo da poterle riprodurre in modo naturale durante il colloquio.

Riepilogo

Vedere STAR in azione con esempi concreti ti aiuterà ad applicarlo alle tue esperienze personali. Un esempio strutturato descrive in dettaglio la Situazione, il tuo Compito specifico, le Azioni concrete che hai implementato e i Risultati ottenuti.

Le azioni devono essere specifiche, come l'organizzazione di riunioni di follow-up. Il risultato deve essere quantificabile, come l'esecuzione di cinque campagne di massa di successo, rispettando tutti gli indicatori di portata e di budget definiti.

Per strutturare la tua storia, scegli un esempio pertinente. Descrivi le tue azioni utilizzando verbi chiari e concentrati sul "ho fatto". Esponi il risultato e quantifica l'impatto, ove possibile.