Misure di protezione immediata per la vittima

Separazione fisica e funzionale delle persone coinvolte

Una volta ricevuta la denuncia e determinato che esiste un ragionevole indizio di rischio, la prima azione dell'organizzazione deve essere la protezione cautelativa della presunta vittima.

La convivenza forzata tra denunciante e denunciato durante l'indagine è insostenibile e pericolosa. La misura più efficace è solitamente la separazione fisica o funzionale temporanea.

Ciò può comportare il cambio di postazione di lavoro, la riassegnazione dei turni o, nelle strutture che lo consentono, l'autorizzazione al lavoro a distanza per una delle parti.

È fondamentale che questa mossa non sia interpretata come una sanzione anticipata per la vittima (ad esempio, mandandola in una sede lontana e isolata), ma come una misura amministrativa di sicurezza per "raffreddare" il conflitto ed evitare nuovi attriti.

Accompagnamento psicologico e legale

L'intervento non si limita alla logistica, ma deve affrontare il danno umano. Le organizzazioni responsabili attivano protocolli di sostegno psicosociale immediato.

Ciò non significa che l'azienda debba farsi carico del trattamento psichiatrico a lungo termine, ma piuttosto offrire un primo sostegno attraverso programmi di assistenza ai dipendenti (PAE) o accordi con assicurazioni contro i rischi sul lavoro.

L'obiettivo è stabilizzare emotivamente il lavoratore affinché possa affrontare il processo.

Allo stesso modo, è necessario fornire una chiara guida sui suoi diritti e sul funzionamento del processo disciplinare, riducendo l'ansia generata dall'incertezza amministrativa.

Prevenzione della rivittimizzazione istituzionale

Un errore comune nell'intervento è quello di sottoporre la vittima a ripetuti interrogatori ostili in cui deve raccontare il proprio trauma più e più volte davanti a persone diverse (capo, risorse umane, avvocati, comitato).

Ciò costituisce una rivittimizzazione. L'azienda deve designare un unico punto di contatto o istruttore del caso che centralizzi le informazioni.

Inoltre, è necessario proteggere la privacy del denunciante dalla morbosa curiosità del resto del personale.

Le misure di protezione devono essere discrete pe