Esagerazione, senso di colpa e conflitto

L'esagerazione e il senso di colpa sono due tossine che aumentano il livello di un conflitto, spostando l'attenzione dalla risoluzione alle emozioni e agli attacchi personali.

Entrambe sono inutili perché, invece di incoraggiare il cambiamento o la responsabilità, attivano solo atteggiamenti difensivi e risentimento.

L'esagerazione è la rappresentazione di un problema come più grande o peggiore di quanto non sia in realtà.

Frasi come "Questa è la cosa peggiore che mi sia mai capitata" o "Questa è una catastrofe" alzano inutilmente la posta in gioco, trasformando un piccolo disaccordo in un dramma.

Questo tipo di reazione può irritare altre persone e indurle a prendere meno sul serio la vera preoccupazione.

Il miglior antidoto all'esagerazione è attenersi ai fatti e a una valutazione ragionevole della situazione.

Mantenendo l'attenzione sul risultato desiderato del conflitto, piuttosto che sulla necessità di essere ascoltati, si aumenta la probabilità di una risoluzione amichevole.

Il senso di colpa è un tentativo di alleviare Liberarsi dalla responsabilità attribuendola fermamente all'altra persona.

Frasi come "Mi hai fatto arrivare in ritardo" o "Sei inutile in questo compito" sono comuni in questo schema.

Incolpare può essere piacevole a breve termine, poiché fornisce un sollievo temporaneo dalla frustrazione, ma a lungo termine è inutile.

Incolpare non risolve il problema e distoglie solo l'attenzione da sé stessi.

Invece di incolpare, una persona dovrebbe assumersi la responsabilità delle proprie azioni.

Fare questo non solo dimostra maturità, ma apre anche la porta a una conversazione su come risolvere il proble