Qual è il vantaggio della vostra soluzione di prodotto?

Ci troviamo di fronte a una questione controversa, in cui ci concentriamo sul profitto e non sulla soluzione che il nostro prodotto porta al cliente. Con il prodotto o il servizio stiamo cercando la chiave per sostenere un'attività autentica che mostri al consumatore una soluzione reale alle sue esigenze e che porti anche un profitto. Tutte le aziende cercano di attirare l'attenzione del cliente con la migliore offerta, ma il loro unico obiettivo è vendere. Ricordiamo che oltre a vendere, abbiamo l'obiettivo di generare valore con la nostra offerta.

Motivazioni.

Un modo per capire i benefici è conoscere le motivazioni che spingono i clienti ad acquistare. Il vantaggio di acquistare un determinato prodotto funziona come motivazione per creare l'idea di una soluzione di cui il cliente ha bisogno. Quando acquistiamo siamo in funzione di soddisfare i nostri bisogni, siano essi di consumo fondamentale come il cibo o di natura materiale. Un buon prodotto genera un'esperienza piacevole che a un certo punto vogliamo ripetere: questa è una motivazione che ci spinge a continuare a consumare. Un altro modo in cui le motivazioni possono rappresentare un beneficio è quello di metterci di fronte a un prodotto sconosciuto, in molti casi acquistiamo articoli o richiediamo servizi alla ricerca di quel beneficio verso un nostro bisogno di natura materiale o spirituale.

Fornisce soluzioni.

Nel migliore dei casi, è importante che la nostra attività, più che vendere servizi, cerchi di fornire una soluzione a un problema. Se un certo prodotto ci dà una soluzione momentanea al nostro problema, sappiamo che ne avremo di nuovo bisogno, creando una dipendenza consapevole che rappresenterebbe un tipo di schiavitù che nessun cliente vuole. Quando invece forniamo una soluzione, generiamo nel cliente uno stato di soddisfazione e benessere in modo motivante, che fa sentire soddisfatti sia il cliente che la nostra azienda. In ogni caso, un cliente soddisfatto torna sempre nel luogo in cui ha avuto la migliore esperienza, il miglior trattamento e la migliore offerta.

Il valore

Se la soluzione offerta rappresenta un beneficio per il cliente, allora inizia a generarsi una sorta di valore consapevole verso la nostra azienda e il suo servizio. Il cliente riconosce questo valore in noi a seconda della qualità del servizio richiesto. Una proposta che non offre un reale beneficio per il cliente mette in dubbio il valore che può simboleggiare e quando il cliente inizia a dubitare del beneficio, si limita ad acquistare il prodotto, rivolgendosi poi all'offerta della concorrenza. Noi come azienda dobbiamo essere costantemente in funzione di generare quel valore che il cliente richiede, ma il cliente non va dalle aziende in cerca di un valore, ma di una soluzione, noi semplicemente gli offriamo quella soluzione che lo avvantaggia e gli apporta valore.

Utilità.

È importante sapere quale beneficio fornisce la nostra soluzione, l'utilità del nostro prodotto o servizio. Il beneficio è qualcosa di individuale per il consumatore, ognuno può notarlo da solo, non possiamo misurarlo, ma è misurato dal cliente stesso, spesso dipende da quanto è utile per lui la nostra offerta. Se vogliamo che il nostro prodotto o servizio fornisca al cliente una soluzione, allora questa proposta deve essere utile per lui. Per come la intendiamo noi, quando un servizio è utile rappresenta una sorta di soluzione alle nostre preoccupazioni di clienti. Se qualcosa non è utile per noi clienti o non ci spinge a consumarlo, esce automaticamente dal nostro campo di esigenze.

Vantaggi.

Il vantaggio è un'altra questione che riguarda il tipo di soluzione e il beneficio di un servizio