Esecuzione dell'acquisto intelligente

Valutazione tecnica della qualità tessile

Il consulente deve educare il cliente a distinguere tra prezzo e valore. La qualità di un capo viene valutata al tatto e ispezionando i dettagli di confezione.

È necessario controllare le cuciture, la caduta del tessuto e, soprattutto, la qualità delle fodere; una fodera sintetica di scarsa qualità può rovinare l'esperienza di utilizzo di un abito costoso.

È inoltre fondamentale verificare la composizione sulle etichette per capire la manutenzione che richiederà il capo (lavaggio a secco, stiratura difficile).

Un capo che "pizzica", si sgualcisce solo a guardarlo o ha cuciture storte è un cattivo acquisto, indipendentemente dalla marca o dallo sconto applicato.

La formula del costo per utilizzo

Per giustificare gli investimenti in capi di alta gamma o di base di qualità, utilizziamo il concetto di "costo per utilizzo".

Un capo economico che viene indossato due volte è più costoso a lungo termine di un capo di qualità superiore che viene indossato cento volte.

Il consulente aiuta il cliente a visualizzare la versatilità del capo: se un cappotto costoso può essere abbinato a più outfit e verrà indossato per diversi inverni, il suo costo per utilizzo è minimo, rendendolo un investimento intelligente.

Questo approccio razionale aiuta a superare la resistenza al prezzo su articoli fondamentali come cappotti, scarpe e borse.

Strategia nei saldi e nelle svendite

I saldi sono un terreno pericoloso dove è facile cadere in acquisti impulsivi. La regola del consulente è rigida: si acquista in saldo solo ciò che si sarebbe stati disposti ad acquistare a prezzo pieno.

Si cercano occasioni per acquistare capi di base di qualità (come cashmere o pelle) o pezzi "di tendenza" che aggiornino il guardaroba, ma si evitano le mode effimere che stanno già passando di moda.

Inoltre, è necessario ispezionare accuratamente il capo per verificare che non presenti difetti o imperfezioni nascoste che giustifichino lo sconto, assicurandosi che l'"occasione" non si trasformi in uno straccio inutile in f