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Credete in voi stessi. non abbiate paura di presentarvi ai vostri clienti. - coaching vendita
Uno dei momenti più impegnativi per qualsiasi imprenditore è la presentazione del proprio prodotto o servizio ai clienti. In genere, proviamo imbarazzo o paura della possibilità che ciò che offriamo non soddisfi le aspettative del mercato, il che fa sì che l'idea del fallimento generi in noi una grande paura. Mostrare sicurezza di fronte ai clienti è essenziale se vogliamo ispirare fiducia nella nostra azienda. Per entrare nella mentalità di questa situazione, è fondamentale cambiare la nostra prospettiva su questo processo.
In questa guida affronteremo alcuni aspetti fondamentali legati a questo argomento, in modo che possiate fare una presentazione migliore ai vostri clienti con onestà e umiltà.
Un aspetto fondamentale da considerare è che, offrendo il vostro prodotto o servizio, state fornendo una soluzione a un problema esistente tra un gruppo di consumatori. Il fatto che la vostra azienda produca profitti è la prova che ciò che offrite contribuisce a soddisfare un bisogno. Se avete studiato il vostro mercato e avete lavorato consapevolmente per offrire il miglior prodotto o servizio possibile, non dovreste vergognarvi di presentarvi ai vostri clienti; per loro, voi siete la soluzione e vi saranno grati se ciò che offrite soddisfa le loro aspettative.
Pensateci: quante volte avete avuto bisogno di assumere qualcuno per un lavoro specifico o avete cercato un prodotto urgente e siete stati sollevati nel trovarlo. Lo stesso vale per la vostra attività: quando un cliente vi paga, è perché state soddisfacendo una sua esigenza. Cambiando la prospettiva con cui percepiamo questi fatti, diventa chiaro che non c'è motivo di vergognarsi di offrire ciò che abbiamo al mercato.
L'onestà e l'umiltà sono valori potenti che influiscono sull'immagine della nostra azienda sul mercato. Molte grandi aziende si affidano al loro marchio e alla loro reputazione per proiettare una percezione di qualità superiore. Se avete avviato una nuova attività, non potete competere allo stesso livello di questi marchi, quindi dovete usare l'umiltà e l'onestà come migliori strumenti di presentazione.
Essere onesti e umili nel presentarsi ai clienti significa non esagerare le qualità del proprio prodotto o servizio per attirare i clienti in modo fuorviante. Fate offerte sincere che riflettano la realtà di ciò che i vostri clienti riceveranno; in questo modo, potrete fidelizzare i clienti e stabilire gradualmente la vostra posizione sul mercato.
Fidarsi di se stessi significa riconoscere la fiducia che si ha nel lavoro svolto finora. La fiducia che proiettate crea un ambiente sicuro per il vostro mercato, il che è essenziale se volete convincere i vostri clienti. Un'azienda che non mostra fiducia nel proprio prodotto o servizio non può offrire alcuna garanzia di qualità.
Ricordate che ciò che vendete è il riflesso dei vostri sforzi e del vostro impegno; dovete essere in grado di mostrare fiducia e rispetto per la vostra azienda se volete che gli altri vi apprezzino allo stesso modo.
