Fidelizzazione dei talenti assunti

Introduzione: l'obiettivo post-assunzione

Una volta che un candidato è stato assunto, la responsabilità fondamentale del manager è quella di creare le condizioni necessarie per mantenere un alto livello di efficienza e, soprattutto, di impegno da parte di quella persona.

Le persone si aspettano che il loro lavoro soddisfi le loro esigenze (economiche, di sviluppo, sociali), non che crei loro ulteriori problemi.

La fidelizzazione dei talenti è un processo attivo che inizia subito dopo l'assunzione.

Il rischio di una demotivazione precoce

È uno scenario molto comune: un nuovo dipendente inizia il suo lavoro con grande entusiasmo e prestazioni eccellenti, ma con il passare del tempo inizia a demotivarsi e, alla fine, finisce per lasciare l'organizzazione.

Questo declino può essere causato da molteplici fattori, uno dei più importanti dei quali è la rottura del "contratto psicologico" stabilito durante il processo di selezione.

Il contratto psicologico è dinamico, non statico

Un errore fondamentale è quello di presumere che il contratto psicologico (le aspettative reciproche) sia fisso.

La realtà è che i contratti psicologici cambiano costantemente nel corso della carriera di un dipendente.

Le aspirazioni professionali e le esigenze di una persona con cinque anni di esperienza sono drasticamente diverse da quelle di una persona con 45 anni di esperienza.

Allo stesso modo, le aspettative di un dipendente in un'economia solida con molte opportunità di lavoro sono diverse da quelle di un dipendente in un contesto di disoccupazione diffusa.

L'approccio del manager: controllare ciò che è controllabile

Inevitabilmente, ci saranno molti fattori che determineranno il successo o il fallimento di un'assunzione che il manager non potrà controllare (come l'economia o le decisioni personali del dipendente).

Tuttavia, esiste anche un'ampia gamma di fattori che sono sotto l'influenza diretta del manager (il clima del team, il riconoscimento, la chiarezza degli obiettivi, le opportunità di sviluppo, ecc.

Conclusione: l'obiettivo della fidelizzazione

Una volta assunto il dipendente, l'obiettivo finale del manager deve essere quello di garantire che il rapporto di lavoro duri il più a lungo possibile e sia il più p