Psicopatologia dell'aggressore II: il capo tossico e le sue caratteristiche distintive

L'insicurezza e l'incompetenza come motore

A differenza dei profili psicopatici che possono essere molto competenti dal punto di vista tecnico, gran parte dei "capi tossici" agiscono sulla base di una profonda insicurezza e incompetenza professionale.

Sono leader che hanno raggiunto la loro posizione per anzianità o per motivi politici, ma che non possiedono le competenze necessarie per ricoprire tale ruolo.

Questo divario tra la loro posizione e la loro reale capacità genera una costante paura di essere "scoperti".

Per proteggersi, erigono barriere di aggressività, rifiutano qualsiasi idea che non sia loro e bloccano la crescita dei loro subordinati.

Il bullismo diventa il loro meccanismo di difesa preventiva: attaccano prima di essere messi in discussione.

Il micromanagement e la mancanza di delega

Una caratteristica distintiva della tossicità è il controllo ossessivo o "micromanagement".Non si tratta di supervisione, ma di soffocamento.

Il capo tossico ha bisogno di controllare ogni copia di posta, ogni minuto di pausa e ogni dettaglio irrilevante, non per motivi di qualità, ma per sfiducia e bisogno di potere.

Sminuiscono l'autonomia dei professionisti, correggendo lavori perfettamente eseguiti solo per lasciare il proprio "segno" e dimostrare chi comanda.

Questo comportamento infantilizza il personale, uccide la creatività e genera uno stato di ansia permanente nel team, che finisce per lavorare più per compiacere il capo che per raggiungere gli obiettivi dell'azienda.

Instabilità emotiva e imprevedibilità

La leadership tossica è caratterizzata dalla volatilità. Il team non sa mai quale versione del capo incontrerà: se l'"amico" euforico o il tiranno irascibile.

Questa imprevedibilità è un potente strumento di controllo psicologico, poiché mantiene i dipendenti in uno stato di costante ipervigilanza, costringendoli a camminare sulle uova.

Il capo tossico usa i suoi stati d'animo come arma di gestione, legittimando le sue urla o i suoi maltrattamenti con la scusa dello "stress" o della "passione per il lavoro".

Infrangono sistematicamente i limiti del rispetto professionale, invadendo il tempo personale e gli spazi privati, cancellando il confine tra le esigenze lavorative e l'abuso personale.

Sommario

Molti capi tossici agiscono sulla base dell'incompetenza e dell'insicurezza, erigendo barriere di aggressività per proteggersi ed evitare di essere scoperti nella loro mancanza di capacità.

Il micromanagement è una loro caratteristica distintiva; esercitano un controllo ossessivo e soffocante su ogni dettaglio irrilevante per dimostrare il loro potere, delegittimando l'autonomia del professionista.

L'instabilità emotiva e l'imprevedibilità mantengono il team in uno stato di ipervigilanza, utilizzando gli sbalzi d'umore come arma di gestione per giustificare i maltrattamenti.