Linguaggio e sistemi di rappresentazione

Per la Programmazione Neurolinguistica (PNL) è fondamentale potenziare la capacità di comunicare. È il suo mezzo principale per modificare la percezione dell'esperienza e migliorare la qualità della vita delle persone.

Conoscere il funzionamento del cervello quando comunichiamo è un obiettivo della PNL. Uno dei modi utilizzati è quello di identificare gli schemi linguistici quando ci esprimiamo.

Che cos'è un sistema rappresentazionale in PNL?

I principali modi in cui percepiamo l'ambiente circostante sono quello visivo, quello uditivo e quello cinestetico, che comprende il gusto, l'olfatto e il tatto. Questi sono i sistemi di rappresentazione.

Questi sistemi sono schemi che ogni individuo utilizza per interagire con la realtà. Ci mostrano come le persone ricevono le informazioni (percezione), come le elaborano (rappresentazione), come rispondono agli stimoli (espressione) e come interagiscono con l'ambiente e con gli altri (comunicazione).

Questi sistemi coesistono nella persona, ma di solito prevale un sistema, in alcuni casi anche due, sia per ricevere che per comunicare. Questo sarà il modo in cui interpreterà la realtà.

I sistemi di rappresentazione

Ogni sistema ha i suoi codici e le sue chiavi di lettura. Questo può essere parte della spiegazione del perché a volte è così difficile comunicare con qualcuno. Se si utilizzano sistemi diversi, la comunicazione non sarà fluida. È utile sapersi adattare al sistema predominante dell'interlocutore.

Abbiamo fatto in modo che ogni professione, settore o ambiente in cui abbiamo suddiviso il mondo abbia un proprio linguaggio standardizzato per facilitare una migliore comprensione tra i suoi membri. Nonostante ciò, le interruzioni della comunicazione sono frequenti. Ma nella conversazione normale o informale abbiamo solo i nostri filtri personali e ognuno può essere letteralmente nel suo mondo.

A parte le convenzioni sociali e le identità culturali, questi sistemi di rappresentazione ci aiutano a capire meglio gli altri, perché ci avvicinano al loro modo di vedere il mondo. Affinché il nostro messaggio arrivi in modo efficace, a volte dobbiamo adattarci al nostro interlocutore. Conoscere questi schemi ci facilita il compito.

Di seguito descriveremo i tre sistemi e le loro caratteristiche principali. Sistema di rappresentazione visiva: le persone in cui predomina la vista ricevono, interpretano ed emettono informazioni dalle immagini. Questo è l'elemento principale per ricordare gli eventi. Possono assorbire e ricordare una grande quantità di dettagli. Si preoccupano dell'aspetto di se stessi e dell'ambiente circostante.

Sono molto grafici quando parlano. Possono saltare da un'idea all'altra quando si esprimono e possono essere difficili da seguire, affidandosi ai gesti e al tono alto. Nonostante ciò, comunicano in modo fluente e a un ritmo piuttosto veloce.

Quando apprendono la loro strategia si affidano spesso anche a elementi visivi. Anche quando prendono appunti sono orientati ai dettagli. È più facile per loro capire, riassumere e spiegare con immagini, infografiche, illustrazioni, diagrammi e così via.

Per facilitare la comunicazione, utilizzate codici di facile comprensione, come ad esempio: guarda a modo mio, vedo che non ti piace, lascia che ti mostri quello che sto dicendo, lo vedo chiaramente. Riempite il vostro messaggio con allusioni visive e descrittive. Potete anche imitare il loro linguaggio del corpo gesticolando di più. Assicuratevi di essere visti.

Sistema di rappresentazione uditivo: le persone prevalentemente uditive ricevono, interpretano ed emettono informazioni più facilmente dai suoni. Questo è l'elemento principale quando si tratta di ricordare. Quello che hanno sentito, quello che è stato detto, quello che hanno detto gli altri.

Sono bravi a interpretare il significato di ciò che sentono dal tono e dalle inflessioni della voce, aspetti che possono passare inosservati o essere interpretati male dagli altri. Cercano la conversazione con gli altri; questo li motiva. Il loro stile è più regolare e approfondito, sviluppa ogni idea prima di passare alla successiva, senza saltare nulla. Tutto è ben collegato e in sequenza. Con un ritmo piacevole.

Quando imparano, lo fanno ascoltando attentamente, parlando e ripetendo ad alta voce. Si prendono il tempo necessario per leggere, amano approfondire ciò che gli viene detto. Inoltre, spesso raccontano storie, aneddoti e rafforzano il messaggio con effetti sonori.

Per facilitare la comunicazione, utilizzare codici di facile comprensione, come ad esempio: non discutiamo, non capisco cosa stai dicendo, sembra fantastico, parlami di questo. Misurate le parole e assicuratevi che il vostro discorso sia chiaro e o