Pregiudizio

Nelle relazioni interpersonali esistono principi che favoriscono o, al contrario, limitano il sano sviluppo della comunicazione, impedendo il necessario scambio di informazioni arricchenti per tutte le persone coinvolte nel processo.

Ecco perché è molto importante per un life coach capire il modo giusto di relazionarsi con i propri clienti, perché la qualità della relazione tra i due dipenderà dallo scambio di opinioni e idee che fornirà al coach una conoscenza sufficiente della persona con cui sta lavorando, e quindi sarà in grado di guidarla più accuratamente nel suo processo di sviluppo personale.

Relazioni di lavoro sane

Quando un cliente inizia il percorso di sviluppo personale, ha già fatto un passo positivo nel venire a patti con la sua verità: è consapevole di aver bisogno di aiuto, ma allo stesso tempo porta con sé i suoi limiti, tra i quali possono esserci anche dei pregiudizi su diversi aspetti della realtà.

Spetta quindi al coach, fin dalle prime sessioni di lavoro, comprendere la verità che definisce questa persona e da lì, senza giudizi preconcetti, essere in grado di attuare il processo di crescita personale del suo cliente.

Affinché il tempo trascorso a lavorare con il cliente sia produttivo, la premessa fondamentale del coach deve essere sempre quella di comprendere il cliente per poterlo aiutare efficacemente con strategie personalizzate.

Il coach professionista sa che le idee plasmano, attraverso le emozioni, il modo in cui ci comportiamo con gli altri, e questo implica separare la propria concezione personale della realtà, coltivando così una mentalità aperta e flessibile, che lo porta a vedere le persone nel rispetto della loro individualità e da una sincera accettazione.

Partendo dalla verità inconfutabile che siamo tutti imperfetti e che miglioriamo ogni giorno, il coach è sensibile al suo cliente e non permette alle apparenze di distoglierlo dal suo vero obiettivo, che è quello di aiutarlo a riconoscere la realtà che sta vivendo per poter agire e progredire nel suo processo di sviluppo personale.

Cambiare le percezioni

Quando guida un cliente, indipendentemente dalla sua esperienza pratica, un coach deve prestare particolare attenzione a ridurre al minimo il rischio di rovinare il rapporto che ha coltivato con il cliente durante le sessioni di lavoro e a tenere conto del fatto che la persona che sta guidando può provare molti dubbi ed essere vulnerabile.

La compassione non aiuta in questo caso, ma nemmeno spingere la persona fino al punto di disagio. Come in quasi tutto, il giusto equilibrio paga per la crescita del cliente.

Il professionista del coaching è anche consapevole di essere osservato dal suo cliente che, sebbene abbia bisogno di aiuto per ribaltare situazioni negative nella sua realtà, può anche essere una persona piena di pregiudizi e valutare il suo coach da un punto di vista che non gli permette di sentirsi a suo agio e di creare una connessione solida, perché i suoi pregiudizi non rendono il coach affidabile per lui. È compito del professionista individuare le possibili ragioni di questa opinione, sapendo che prima si crea una relazione di lavoro affidabile e confortevole, prima si può implementare l'aiuto.

Questa ricerca della verità personale del cliente