1a DOMANDA: Secondo il testo, cos'è la comunicazione nella sua essenza?
2a DOMANDA: Cosa rivelano le nostre parole e il tono che usiamo quando comunichiamo?
DOMANDA 3: Quale delle seguenti NON è una funzione della comunicazione efficace menzionata nel testo?
DOMANDA 4: Qual è una delle possibili cause dei modelli di comunicazione dannosi?
DOMANDA 5: Cosa può innescare un tono di voce che irrita gli altri?
DOMANDA 6: Secondo il testo, cosa si può riflettere nel modo in cui permetti agli altri di trattarti?
DOMANDA 7: Qual è l'obiettivo finale del miglioramento della comunicazione, secondo il riassunto del testo?
DOMANDA 8: Cosa può succedere quando una persona ha paura del conflitto e di doversi difendere?
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