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Ricercatore
Test Il metodo STAR per dare feedback
Programma
1a DOMANDA: Qual è lo scopo principale del Metodo STAR?
Esprimere giudizi personali su un dipendente
Fornire feedback costruttivi in modo dettagliato e oggettivo
Fare vaghi rimproveri per evitare conflitti
Evitare qualsiasi tipo di feedback nell'ambiente di lavoro
2a DOMANDA: Cosa significano gli acronimi che compongono la struttura STAR?
Soluzione, Attività, Avviso, Risultato
Sincerità, Talento, Atteggiamento, Rispetto
Situazione, Talento, Azione, Rimprovero
Situazione, compito, azione e risultato
DOMANDA 3: Nel framework STAR, cosa dovrebbe essere descritto nella fase "Azione"?
L'azione che la persona ha intrapreso o non è riuscita a intraprendere
Il contesto in cui si è verificato l'evento
Il compito o il comportamento che ci si aspettava dalla persona
L'impatto che l'azione ha avuto sul progetto o sul team
DOMANDA 4: Cosa dovrebbe essere spiegato nella fase "Risultato" (la "R" in STAR)?
Il contesto della situazione
Il compito da svolgere
L'impatto dell'azione sul progetto o sul team
L'azione specifica intrapresa dalla persona
DOMANDA 5: Perché il metodo STAR è considerato efficace?
Perché ti permette di fare generalizzazioni e dare opinioni personali
Perché è chiaro, focalizzato su fatti concreti ed è oggettivo
Perché attacca la persona, costringendola a cambiare
Perché è un metodo veloce che non richiede preparazione
DOMANDA 6: Utilizzando questo metodo, cosa si ottiene spiegando l'impatto delle azioni in modo fattuale?
Che la persona si metta sulla difensiva e non ascolti
Lascia che la conversazione si concentri sui rimproveri e sui giudizi
Che la persona non capisce l'importanza del suo comportamento
Aiuti la persona a capire come il suo comportamento influisce sul team e sul progetto
DOMANDA 7: Per quale tipo di feedback può essere utilizzato il metodo STAR?
Per feedback sia correttivi che positivi
Solo per feedback correttivi
Solo per dare un feedback positivo
Esclusivamente per risolvere i conflitti tra colleghi
DOMANDA 8: Cosa ti aiuta a evitare il metodo STAR in una conversazione di feedback?
Obiettività e chiarezza
L'attenzione ai fatti concreti
Giudizi personali e vaghi rimproveri
Migliorare le prestazioni lavorative
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