1a DOMANDA: Quali sono i tre canali di comunicazione descritti nel testo?
2a DOMANDA: Quale canale di comunicazione ha il peso maggiore nell'impatto totale del messaggio?
DOMANDA 3: Quando, secondo il testo, la comunicazione diventa ambigua?
DOMANDA 4: Se c'è un'incongruenza tra ciò che viene detto con le parole e ciò che viene espresso con il corpo, a quale messaggio tende a credere il ricevente?
DOMANDA 5: Cosa può comunicare una postura curva, anche se le parole usate sono decise?
DOMANDA 6: Quale elemento del linguaggio non verbale è essenziale per trasmettere sincerità e rispetto?
DOMANDA 7: Qual è il vantaggio principale della padronanza del linguaggio non verbale?
DOMANDA 8: Cosa può causare incongruenze tra linguaggio verbale e non verbale?
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