Centro assistenza : Domande frequenti e supporto

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FAQ & Support

Offerte Abbonamenti e pagamenti Corsi e certificati Benefici Metodi di studio Docenti

Come funziona l'offerta 3 per 1 sui corsi online?

L'offerta 3 per 1 consente di acquistare tre portate al prezzo di una. Acquistando questo piano, potrete selezionare tre corsi a vostra scelta dalla nostra piattaforma e aggiungerli automaticamente al vostro account senza costi aggiuntivi.

Qual è la differenza tra Plan Quiero Estudiar e Plan Quiero Estudiar VIP?

Entrambi i piani offrono l'accesso a vita a tutti i corsi del sito web con un unico pagamento. Tuttavia, il piano VIP Voglio Studiare include ulteriori vantaggi, come l'accesso illimitato e un prezzo speciale di 99 €

Se acquisto il Master Plan, posso accedere a tutti i corsi della piattaforma?

No, il Master Plan permette di scegliere un master dalla nostra piattaforma e di accedere a tutti i corsi che lo compongono. Riceverete inoltre certificazioni e materiali di studio in base al master selezionato.

Se acquisto un piano con accesso a vita, dovrò pagare di nuovo in futuro?Se acquisto un piano con accesso a vita, dovrò pagare di nuovo in futuro?

No, se si acquista il Plan Quiero Estudiar o il Plan Quiero Estudiar VIP, si avrà accesso a vita senza ulteriori pagamenti. Lo stesso vale per il Piano Master, ma solo per il Master selezionato.

Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

Accettiamo carte di credito, carte di debito, bonifici bancari e altri metodi a seconda del Paese. Potete vedere le opzioni disponibili al momento dell'acquisto.

I pagamenti sono una tantum o devo pagare un abbonamento mensile?

Dipende dal piano scelto. I piani Quiero Estudiar e Quiero Estudiar VIP richiedono un pagamento unico e danno accesso a vita.

¿Puedo solicitar un reembolso si no estoy satisfecho con mi compra?

No ofrecemos reembolsos en planes con acceso de por vida, pero si tienes un problema con tu compra, puedes contactarnos para evaluar una solución.

È sicuro effettuare pagamenti sulla piattaforma?

Sì, utilizziamo sistemi di pagamento sicuri e criptati per proteggere le vostre informazioni finanziarie.

Come si accede ai corsi dopo averli acquistati?

Una volta completato l'acquisto, i corsi saranno disponibili nel vostro account. Basta accedere alla sezione 'I miei corsi' per iniziare a studiare.

I corsi includono certificati?

Sì, quando si completa un corso o un master, si riceve un certificato digitale. Nel caso dei master, avrete anche accesso a materiale di studio aggiuntivo.

Quanto tempo ho a disposizione per completare un corso?

Se avete acquistato un corso individuale, avrete accesso illimitato ad esso. Se avete acquistato un piano di accesso a vita, potrete studiare al vostro ritmo senza limiti di tempo.

Posso scaricare il materiale del corso?

Alcuni corsi includono materiali scaricabili, come guide ed esercizi. Se avete acquistato un Master Plan, riceverete materiali aggiuntivi a seconda del Master scelto.

¿Existen beneficios por recomendar la plataforma a otros estudiantes?

Sí, ofrecemos un programa de referidos que te permite ganar recompensas, como descuentos en cursos, por cada persona que se registre a través de tu enlace.

Quali sono i vantaggi di studiare sul nostro sito?

Studiando sulla nostra piattaforma, avrete accesso illimitato a corsi di alta qualità, certificazioni digitali, materiali di supporto e la flessibilità di imparare al vostro ritmo da qualsiasi dispositivo.

Ricevo un certificato alla fine del corso?

Sì, completando un corso riceverete un certificato digitale che potrete aggiungere al vostro CV o profilo professionale per dimostrare le vostre conoscenze.

Posso accedere a tutti i corsi con un unico pagamento?

Sì, con i piani Quiero Estudiar e Quiero Estudiar VIP si ottiene l'accesso a vita a tutti i corsi della piattaforma senza costi aggiuntivi.

Come vengono erogati i corsi sulla piattaforma?

I corsi sono tenuti al 100% online attraverso video, materiali scaricabili e valutazioni. Alcuni corsi includono anche forum di discussione e sessioni dal vivo con gli istruttori.

Posso studiare al mio ritmo?

Sì, tutti i corsi e i piani di abbonamento consentono di studiare secondo i propri ritmi. Una volta acquistati, i corsi hanno accesso illimitato, consentendovi di progredire in base alla vostra disponibilità di tempo.

Ci sono materiali aggiuntivi come guide o letture del corso?

Sì, molti dei nostri corsi includono materiali aggiuntivi come guide, letture consigliate ed esercizi pratici che potete scaricare e utilizzare per rafforzare il vostro apprendimento.

Ci sono esami o test per valutare i miei progressi?

Sì, la maggior parte dei corsi prevede test, quiz o compiti pratici che aiutano a misurare la comprensione degli argomenti. Al termine del corso, è possibile ottenere un certificato di completamento se si sono soddisfatti i requisiti.