Lo scopo della presentazione commerciale

L'obiettivo di una presentazione aziendale può variare a seconda del contesto e delle esigenze specifiche di ogni situazione, che si tratti di promuovere la fedeltà dei clienti esistenti o di chiudere una vendita.

In questo senso, l'obiettivo diventa il faro che orienta tutti gli sforzi e fornisce una direzione chiara verso il raggiungimento dei risultati desiderati. In questa sezione approfondiremo i diversi aspetti e approcci per raggiungere con successo l'obiettivo che aspiriamo a raggiungere.

Elementi da tenere a mente: prima di fissare l'obiettivo, è essenziale:

• Condurre un'accurata ricerca di mercato, comprendendo le tendenze, le esigenze e le preferenze dei potenziali clienti. Questo ci permetterà di orientare l'obiettivo verso la soddisfazione di queste esigenze e di sfruttare le opportunità di mercato esistenti.

• Stabilire una chiara strategia di posizionamento del nostro prodotto o servizio nella mente dei consumatori. L'obiettivo dovrebbe essere quello di comunicare in modo efficace la proposta di valore unica e di evidenziare come si distingue nel mercato attuale.

• Rafforzare l'immagine e il posizionamento del marchio sul mercato. Si può cercare di comunicare i valori, la storia, la visione e la personalità del marchio per stabilire un legame emotivo con i clienti e differenziarsi dalla concorrenza.

• Si può cercare di presentare l'offerta in modo personalizzato e su misura a un nuovo pubblico di riferimento, per espandersi in nuovi mercati o segmenti di clientela.

Ciclo d'acquisto: in un acquisto d'impulso, i consumatori tendono a prendere decisioni rapide ed emotive, senza effettuare una valutazione dettagliata delle opzioni disponibili. Pertanto, l'obiettivo della strategia commerciale in questo caso è sfruttare questa propensione impulsiva e risvegliare il desiderio e l'emozione nel cliente.

Concentrandosi sul desiderio, la strategia cerca di generare un forte appeal per il prodotto o il servizio offerto, evidenziandone i vantaggi e le caratteristiche attraenti in modo persuasivo.

D'altro canto, quando il ciclo di acquisto prevede la ricerca e la riflessione del cliente, è fondamentale che la strategia commerciale si concentri sulla fornitura di informazioni dettagliate. In questo caso, l'attenzione è rivolta a soddisfare le esigenze del consumatore e a rispondere alle domande che possono sorgere.

La strategia cerca di educare il cliente e di evidenziare i vantaggi competitivi del prodotto. Questo è importante perché gli acquisti che richiedono una valutazione più approfondita di solito comportano un'analisi comparativa di prodotti o servizi simili.

Canale di comunicazione utilizzato: l'obiettivo della presentazione commerciale può essere adattato alle caratteristiche e ai limiti di ciascun canale di comunicazione utilizzato, come incontri faccia a faccia, presentazioni online o materiali stampati.

Nel contesto degli incontri faccia a faccia, l'obiettivo principale può essere quello di attirare l'attenzione dei partecipanti. Questo è importante perché in questi incontri faccia a faccia c'è l'opportunità di stabilire una connessione diretta con il pubblico di riferimento e di generare un'interazione pi