Competenze sociali

In questi video analizziamo l'importanza dell'empatia e le chiavi per migliorare la comunicazione. Sembra che sia già stato detto tutto, ma perché parlare ora di abilità sociali?

Nella sfida che ci siamo posti di recente, abbiamo interagito con un certo numero di persone. Abbiamo sviluppato la nostra capacità di parlare, cioè abbiamo esercitato l'abilità!

Ricordiamo che avevamo la missione di interagire, avendo una nuova base: l'ascolto attivo, il rispetto, tra gli altri.

Riepilogo.

Tra le abilità da tenere in considerazione ci sono quelle su cui abbiamo già lavorato: l'empatia, l'ascolto con i suoi rispettivi livelli, la sicurezza, l'autostima e la capacità di aiutare gli altri. Il termine "abilità sociali" è definito come le capacità e gli strumenti personali che possediamo per interagire con gli altri. Una persona con abilità sociali gestisce una conversazione, agisce sempre con rispetto e sa dire "no" in modo appropriato. Conosce i propri limiti e non si impegna a dare qualcosa che non ha. Che cosa dobbiamo ancora capire, quindi, per avvicinarci alla perfezione delle nostre abilità comunicative?

La zona di comfort.

Dobbiamo uscire dalla nostra zona di comfort, intesa come il pensiero o il comportamento familiare che ci dà sicurezza. Uscire da questo spazio ci permette di cambiare.

Sulla falsariga della sfida proposta di recente, instaureremo relazioni con diverse persone alla settimana, ma questa volta provate a uscire dal vostro spazio personale. Fate follie, se non vi piace fare festa, andate. L'importante è uscire da quel cerchio chiamato credenze, se vi relazionate solo con lo stesso tipo di persone, continuerete ad affermare ciò che credete. Osate stare in un gruppo con persone che non la pensano come voi: è qui che scoprirete davvero quanto siete migliorati nell'ascolto attivo ed empatico.

Uscire dalla vostra zona di comfort potrebbe farvi sentire a disagio, ma all'inizio è proprio questa l'idea. Con l'intenzione di dimostrare ciò che abbiamo imparato, ampliamo il nostro spettro sociale. Dite no alla pigrizia!

Non avete mai visitato un museo in vita vostra. Perfetto. Qual è il prossimo passo? Cercate di avviare una conversazione con qualcuno: Se una persona osserva a lungo un quadro, mettetevi accanto a lei e dopo qualche istante chiedetele:

-Cosa ha voluto trasmettere l'artista con quest'opera?

Le persone amano dare la loro opinione, è come un modo per mostrare chi sono. Usatelo a vostro vantaggio.

Mostrate la vostra personalità.

Osate chiacchierare e improvvisate sulla prima cosa che vi viene in mente. Ma non annuite a tutto. A un certo punto, per legge divina, dovrete pensare in modo diverso. Non siamo robot. Inserite un'opinione personale:

-Che coincidenza, anche a me piace Picasso ma....

La persona sentirà che, oltre ad ascoltarti, hai un tuo criterio e questo, caro amico, dimostra personalità. Se oltre a questo tocco speciale di essere te stesso, rifletti gentilezza e rispetto, hai già conquistato la persona. A patto che ci sia reciprocità da entrambe le parti e che la persona non voglia parlare con te solo per riempire un vuoto, una solitudine momentanea o una noia.

Proiezione della voce.

Sì, dovete continuare a migliorare la vostra proiezione vocale. Quali emozioni volete trasmettere? Gioia? Concentratevi sul sentire l'emozione e poi, con il tono e la vocalizzazione, esprimetela. Se vi viene chiesto cinque volte di seguito: cosa? Dovete continuare a migliorare e a osservare meglio l'ambiente.

Se iniziate a parlare con una donna nel bel mezzo di una festa di musica elettronica, per logica, il rumore vi impedirà di trasmettere con precisione ciò che volete. Cercate quindi di trovare uno spazio in cui gli ostacoli che vi impediscono di capirvi non siano così prevalenti. Se il vostro interlocutore è in piedi, non sedetevi: la voce viene proiettata al meglio con una postura corretta.

Postura.

Continuiamo con l'idea di far capire all'interlocutore che siamo interessati a ciò che ci sta dicendo. Come deve essere la nostra postura? Esattamente, aperta, senza mani in tasca o sbadigli ogni due secondi.

Parafrasate l'ultima frase, riassumete ciò che avete capito finora e, se non è chiaro, chiedete di nuovo. Ricordate di non farvi distrarre dalle centinaia di stimoli da cui siete bombardati ogni giorno. La vostra attenzione deve essere al 100% sulla persona. E se non siete disponibili in quel momento? Dite:

-Non posso occuparmi di te ora, appena sarò libero sarò da te.

L'idea è che vi eserciterete di più, è solo questione di tempo.

Vulnerabilità.

Se l'intenzione è quella di sviluppare un legame con la persona, sarebbe consigliabile, in una certa misura, mostrare le proprie vulnerabilità. Non abusate di questo metodo. Non voglio dire che dovete iniziare a piangere o creare una scena drammatica di tre ore, ma lasciate che le vostre paure vengano a galla.

Se l'altra persona vi ascolta, vi fornirà il suo punto di vista e vi aiuterà a rielaborare alcune convinzioni irrazionali che potreste avere. Ma se siete troppo intensi, potreste sembrare "troppo vulnerabili". Il giusto equilibrio è la via di mezzo, aprirsi abbastanza da mostrare la propria "umanità".