L'intelligenza emotiva nel coaching

L'intelligenza emotiva ci permette di gestire le nostre emozioni, di educare i nostri stati d'animo per poter rispondere ai conflitti quotidiani. Contiene un insieme di competenze che ci permette di comprendere meglio noi stessi, ma anche di interagire e connetterci con gli altri. Ci aiuta a esprimere correttamente ciò che sentiamo e ciò che vogliamo, e a influenzare gli altri. La comprensione di tutto questo ha un impatto positivo sulla nostra salute e sulla crescita personale.

Le emozioni non sono né buone né cattive, sono risposte del nostro organismo che hanno una funzione e una durata specifiche. I sentimenti sono coscienti e possono durare molto di più, sono la somma di emozioni e pensieri che passano attraverso il filtro della nostra soggettività.

Ciò che conta è quello che facciamo con ciò che sentiamo. Possiamo reagire, nascondere, reprimere o rispondere. Ciò che scegliamo di fare può avere un impatto positivo o negativo sulla nostra vita, sia che sopravvalutiamo o sottovalutiamo lo stimolo o l'esperienza.

Il nostro rapporto con le emozioni è plasmato dall'ambiente, dalle dinamiche familiari, dall'educazione e dalla cultura di cui facciamo parte. Tradizionalmente sono state viste come qualcosa che è semplicemente lì, parte di noi e non possiamo farci nulla. Le poche volte che si cerca di affrontare il tema delle emozioni e dei sentimenti, si cerca di cambiare, controllare o sopprimere con la forza della volontà quelle che sono considerate emozioni o sentimenti negativi.

Fortunatamente, questo aspetto sta lentamente cambiando nell'ambiente educativo e familiare. Sempre più competenze di intelligenza emotiva vengono incorporate nell'educazione dei nostri figli, anche se la strada da percorrere è ancora lunga. Ma per quanto riguarda gli adulti, come possono gestire le loro emozioni in questa fase? Come possono aiutare se stessi ad aiutare i loro figli o coloro che li circondano?

Rapporto tra intelligenza emotiva e coaching

Il termine intelligenza emotiva è diventato estremamente popolare e, sebbene molti l'abbiano sentito nominare, non significa che capiscano appieno di cosa si tratta, né tanto meno che sappiano come applicarlo per apportare un reale cambiamento nella loro vita.

L'intera rivoluzione dell'intelligenza emotiva è piuttosto recente. Fortunatamente, oltre a tutte le informazioni disponibili, ci sono specialità come il coaching che sono venute alla ribalta per fare la differenza.

Nel coaching si utilizzano diverse strategie, tecniche e strumenti per garantire che il cliente trovi il proprio percorso verso il suo obiettivo e la pratica dell'intelligenza emotiva è sempre presente in questo processo.

Un coach aiuta il cliente a scoprire informazioni su di sé e su come prendere le decisioni migliori. Gli offre strumenti per interpretare le proprie emozioni e stabilire una relazione con ciò che gli sta accadendo e con i possibili fattori scatenanti. Poiché è il cliente a trovare le risposte, il processo non fa che rafforzare la sua autostima e la fiducia in se stesso.

Le domande appropriate servono a far sì che il cliente si interroghi fino a comprendere la situazione che sta vivendo e a trovare le cause dei suoi stati d'animo, sentimenti e pensieri.

Il processo li aiuta a:

• Comprendere le cause dei blocchi emotivi per poter lavorare su di essi.

• Comprendere ciò che si prova e contrastarlo con le azioni e i comportamenti che si adottano al riguardo. Analizzare se questa è la risposta più appropriata.

• Riconoscere in quali situazioni compaiono le emozioni incontrollabili per imparare a gestirle.

• Raggiungere un equilibrio tra vita personale e professionale, per evitare emozioni che ci prosciugano e ci stressano.

• Riconoscere ciò che si prova e accettarlo per superarlo.

• Trovare informazioni preziose sul modo in cui le persone si relazionano con se stesse, se sono troppo dure o auto-esigenti.

• Creare strategie che permettano loro di rispondere anziché reagire, cioè applicare la loro intelligenza e i loro pensieri come alleati per allenare la loro mente.

• Allineare i propri sentimenti con i propri valori, in modo che non si aggrappino a desideri vani che non li appagheranno.

• Applicare la propria esperienza emotiva per vedere al di là dei propri sentimenti e capire cosa possono provare gli altri in quale contesto.

• Valutare l'impatto emotivo delle proprie decisioni per fare la scelta migliore.

Cosa si può fare per sviluppare l'intelligenza emotiva?

Si possono intraprendere diverse azioni per riconoscere le nostre emozioni, identificarle, entrare in contatto con esse e trovare il modo di esprimerle e usarle a nostro vantaggio al momento giusto.

Per esempio:

• Identifi