Aiutare il nostro cliente a conoscere se stesso

Conoscere se stessi è più complesso di quanto molti pensino: l'autocritica e la capacità di percepirsi senza fattori dissuasivi che ci allontanino dalla realtà sono abilità rare. Detto questo, spesso abbiamo bisogno di altre persone che ci aiutino nel processo cognitivo di comprensione degli elementi che ci caratterizzano e delle potenzialità che si celano in noi. Per un coach è molto importante che i suoi clienti imparino a conoscere se stessi, perché questo facilita il processo di sviluppo personale e ottimizza notevolmente i possibili risultati da raggiungere attraverso le successive sessioni di coaching.

Durante lo sviluppo della seguente guida affronteremo alcuni elementi relativi all'importanza di aiutare il nostro cliente a conoscere se stesso, con l'obiettivo di facilitare il processo di sviluppo personale.

Perché è importante che il nostro cliente impari a conoscersi?

Un gran numero di problemi che il coach affronta con il suo cliente hanno origine in problemi di percezione. Spesso il cliente non riesce a trovare gli elementi distintivi della sua personalità, quelli che gli conferiscono un certo vantaggio innato e che gli permettono di relazionarsi più facilmente con situazioni complesse. Tutti noi abbiamo punti di forza e di debolezza nella nostra personalità.

Alcuni sono più bravi a socializzare, altri hanno capacità superiori di acquisire determinate conoscenze, e così via. Indipendentemente dalla persona, tutti abbiamo elementi di valore che possiamo perfezionare e migliorare per usarli a nostro vantaggio. Un'abilità non sfruttata è uno spreco di talento: non importa quanto siate bravi in qualcosa, alla fine la disciplina ha la meglio sul talento. Se non riuscite a identificare i vostri punti di forza, non sarete in grado di lavorare per valorizzarli e le vostre debolezze finiranno per avere la meglio su di voi.

Il coach può vedere ciò che il cliente non può vedere.

Le persone con cui interagiamo possono notare più facilmente i tratti della nostra personalità rispetto a noi stessi. Questo accade perché siamo abituati a essere ciò che siamo, non notiamo le nostre capacità, quindi quando vediamo qualcuno che è peggiore di noi in qualcosa, tendiamo a pensare semplicemente che quella persona non è brava, invece di chiederci se siamo più bravi della media.

Il coach, come elemento esterno al cliente, può usare le sue conoscenze per mostrare quali sono gli elementi che spiccano nel suo cliente, in questo modo potrà indicarglieli per guidare il suo comportamento nell'imparare a valorizzarli e usarli a suo favore. Ci impegniamo molto per acquisire nuove competenze che contribuiscono al nostro sviluppo personale, mentre il nostro primo compito dovrebbe essere quello di valorizzare le nostre capacità innate.

Aiutare il cliente a identificare i suoi punti deboli.

Naturalmente il processo cognitivo non si limita a individuare le potenzialità di una persona, ma ha anche un lato opposto e molto prezioso, le debolezze. Quando siamo in grado di identificare le nostre debolezze, è meno probabile che vengano usate contro di noi. Lo sviluppo personale consiste nel potenziare i punti di forza e schermare le debolezze. Se lavoriamo intensamente sulle nostre debolezze, saremo in grado di prevenire i danni che possono causarci e di prepararci a subirli il meno possibile.

Il coaching aiuta il cliente a imparare a conoscere se stesso a partire dai punti deboli e forti della sua persona; questo è senza dubbio un processo che implica la pratica dell'autocritica e la corretta mentalizzazione verso il desiderio di auto-miglioramento. Attraverso le sessioni di coaching, avrete lo spazio necessario per lavorare su questi aspetti a partire dal coinvolgimento attivo e consapevole del cliente.