INSERIRE

REGISTRARSI
Ricercatore

La postura del bugiardo

Seleziona la lingua :

Devi consentire i cookie di Vimeo per poter visualizzare il video.

Sblocca il corso completo e ottieni la certificazione!

Stai visualizzando il contenuto gratuito. Sblocca il corso completo per ottenere certificato, esami e materiale scaricabile.

*Con l’acquisto del corso ti regaliamo due corsi a tua scelta*

*Scopri la migliore offerta del web*

Trascrizione La postura del bugiardo


Congelamento (riduzione dell'ampiezza dei gesti)

Contrariamente alla credenza popolare secondo cui i bugiardi sono nervosi e si muovono molto (fidgeting), spesso accade il contrario.

Quando una persona dice la verità, i suoi gesti (illustrativi) fluiscono in modo naturale e coerente con le sue parole.

Tuttavia, quando una persona sta inventando una storia, il suo cervello cognitivo (neocorteccia) lavora intensamente per costruire la bugia, verificarne la coerenza interna e monitorare la reazione dell'ascoltatore.

Questo carico cognitivo è così elevato che il cervello "congela" i movimenti corporei inconsci.

Pertanto, un segnale chiave di possibile inganno non è un aumento del movimento, ma una improvvisa riduzione dei gesti.

La persona diventa più rigida, le sue mani smettono di muoversi o si bloccano in una posizione innaturale.

Avvertenza (lo stress non equivale a una bugia)

Questo è l'avvertenza più importante di tutto il corso: nessuno di questi gesti significa di per sé una bugia.

Tutti gli indicatori menzionati (toccare la bocca, il naso, gli occhi, il collo, il congelamento posturale) sono segni di STRESS, ANSIA o DISAGIO.

Una persona perfettamente onesta che si sente intimidita, accusata ingiustamente o semplicemente nervosa per la situazione (come in un colloquio di lavoro o quando viene interrogata da una figura autoritaria), può mostrare esattamente gli stessi comportamenti di un bugiardo.

Pertanto, un gesto isolato non significa nulla.

L'unico modo valido per analizzare è cercare gruppi di gesti, osservare il contesto della conversazione e, cosa più importante, stabilire prima la linea di base del comportamento normale di quella persona.

Tecniche di interrogatorio (rompere l'ordine cronologico)

Se sospettate che qualcuno non sia onesto (in base a un insieme di segnali di stress incongruenti con il contesto), il modo migliore di procedere non è accusare, ma chiedere.

Una persona che mente ha costruito e, spesso, provato la sua storia in ordine cronologico.

Di solito conosce molto bene i dettagli di quella sequenza specifica. Una tecnica efficace consiste nel chiedere maggiori dettagli, ma rompendo l'ordine cronologico.

Ad esempio: "Capisco, ma prima che mi raccontassi cosa è successo in ufficio, chi c'era esattamente nella stanza quando sei arrivato?" oppure "Mi hai detto che hai restituito il file, ma subito prima di farlo, cosa hai fatto?".

Porre domande su dettagli specifici in un ordine non lineare aumenta il carico cognitivo del bugiardo, il che spesso provo


la postura del bugiardo

Pubblicazioni recenti di comunicazione non verbale

Ci sono errori o miglioramenti?

Dov'è l'errore?

Cosa c'è che non va?