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10 errori di linguaggio del corpo che rovinano la tua credibilità - comunicazione non verbale
Puoi avere il miglior discorso del mondo, ma se il tuo corpo ti contraddice, nessuno ti crederà. Gli errori della comunicazione non verbale sono "assassini silenziosi" delle opportunità. Spesso non ne siamo consapevoli perché sono abitudini radicate, tic nervosi o posture difensive che adottiamo senza pensare.
Basandoci sul modulo di Errori Comuni e Correzione del nostro corso, abbiamo raccolto gli errori più gravi che devi eliminare dal tuo repertorio oggi stesso.
Muoversi continuamente denota ansia estrema. Muovere la gamba sotto il tavolo, dondolarsi sulla sedia girevole o spostare il peso da un piede all'altro quando sei in piedi. Soluzione: "Radicati". Pianta i piedi a terra e immagina di essere un albero. La quiete trasmette controllo.
Incrociare le braccia è il gesto classico di chiusura. Anche se dici "sono aperto a suggerimenti", le tue braccia dicono "non mi convincerai". Può anche indicare freddo o comodità, ma nel contesto professionale viene quasi sempre interpretato come difensivo. Soluzione: Mantieni le braccia aperte o tieni in mano una penna delicatamente per avere le mani occupate senza incrociarle.
Mettere le mani nelle tasche, sedersi sopra di esse o tenerle sotto il tavolo. Evolutivamente, nascondere le mani significava occultare armi. Oggi significa nascondere le intenzioni. Soluzione: Mani sempre visibili sul tavolo.
Sono "gesti manipolatori" o placatori. Tocarsi il naso, la bocca o grattarsi il collo sono segnali che il cervello sta cercando di calmarsi di fronte a una situazione di stress o a una menzogna. Compromettono immediatamente l'autorità. Soluzione: Tieni le mani lontane dal volto.
Nulla uccide una prima impressione più velocemente di una mano floscia, sudata o da "pesce morto". Trasmette mancanza di carattere. Soluzione: Allenati a una presa decisa e asciuga la mano di nascosto sui pantaloni prima di salutare se ti suda per il nervosismo.
Guardare a terra ti fa sembrare sottomesso o bugiardo. Fissare senza sbattere le palpebre ti fa sembrare aggressivo. Soluzione: Contatto visivo naturale, sbattendo le palpebre e distogliendo lo sguardo occasionalmente per elaborare le informazioni.
Farsi piccolo sulla sedia, arrotondare le spalle e abbassare la testa. Dici al mondo: "Non sono importante". Soluzione: Spalle indietro, petto aperto e mento parallelo al pavimento. Occupa il tuo spazio.
Sembrare un pupazzo a molla che annuisce a tutto ciò che dice il capo ti fa apparire disperato nel voler piacere, non competente. Soluzione: Annuisci solo nei punti chiave per enfatizzare l'accordo.
Avvicinarsi troppo mentre si parla (rompere la bolla dei 45cm) è aggressivo e molto scomodo per l'altro. Soluzione: Rispetta la distanza sociale (circa 1 metro) in contesti professionali.
È il gesto supremo di mancanza di rispetto. Dice: "Ho cose più importanti da fare che ascoltarti". Soluzione: Piena attenzione. Il cellulare spento e riposto.
Correggere questi errori richiede autoconsapevolezza. Registrati in video mentre simuli una conversazione e rimarrai sorpreso da quanti di questi tic commetti senza saperlo.
