La mappa mentale dello sguardo

Il movimento involontario degli occhi

I nostri occhi non si muovono solo per osservare il mondo esterno, ma anche involontariamente in direzioni specifiche a seconda di come elaboriamo le informazioni internamente.

Questi movimenti, noti nella Programmazione Neurolinguistica (PNL) come "piste di accesso oculare", ci danno indicazioni sul fatto che una persona stia accedendo a un ricordo visivo, costruendo un'immagine, ascoltando un suono, provando un'emozione o mantenendo un dialogo interno.

Gli occhi possono darci un modo per verificare cosa sta "facendo" la persona nella sua mente in quel preciso momento.

Mentre molte persone si concentrano solo sulle parole che vengono dette, si perdono questa "miniera d'oro" di informazioni.

L'asse visivo (in alto)

In genere, quando una persona guarda in alto, sta accedendo al suo canale visivo.

Nel modello standard di PNL per una persona destrorsa, questo si divide come segue:

In alto a sinistra (Visual Recorded - Vr): la persona sta accedendo a un'immagine della sua memoria.

Sta "vedendo" qualcosa che è già accaduto, come il colore della sua prima auto, il volto di una persona cara o il percorso che fa per andare al lavoro.

In alto a destra (Visuale Costruito - Vc): la persona sta creando un'immagine che probabilmente non ha mai visto prima.

Sta "immaginando" qualcosa, come un elefante viola, come sarebbe il suo capo con un abito ridicolo o come sarebbe la sua cucina dipinta di un altro colore.

L'asse uditivo (laterale)

Se lo sguardo si sposta orizzontalmente, all'altezza delle orecchie, la persona sta elaborando informazioni uditive:

Laterale alla sua sinistra (Auditivo Ricordato - Ar): Sta ricordando un suono del passato, come la sua canzone preferita, una discussione precedente con un collega o la voce di sua madre.

Laterale alla sua destra (Auditivo Costruito - Ac): sta creando un nuovo suono.

Ad esempio, immaginare come suonerebbe l'inno nazionale cantato con la voce di un personaggio dei cartoni animati.

L'asse cinestetico e del dialogo interno (in basso)

Quando lo sguardo è rivolto verso il basso, si accede al dialogo interno o alle emozioni:

In basso a destra (Dialogo Interno - Ad): È l'accesso più comune. Indica che la persona sta parlando con se stessa, analizzandosi, ponendosi domande o riflettendo su ciò che è stato detto.

In basso a sinistra (Cinestetico - K): significa che la persona sta accedendo a un'emozione, un sentimento o una sensazione corporea (tatto, gusto, olfatto).

Avvertenza sulla lateralità e la calibrazione

È assolutamente fondamentale non utilizzare questo modello per trarre conclusioni affrettate, specialmente riguardo alla menzogna.

Perché? Innanzitutto, questo modello standard può essere invertito nelle persone mancine.

Un mancino potrebbe guardare in alto a destra per ricordare un'immagine e in alto a sinistra per costruirla. Pertanto, prima di interpretare, è necessario "calibrare" la persona.

Ponete domande di memoria di cui conoscete o potete verificare la risposta (Ricordo visivo) come "Di che colore è la porta di casa tua?" o "Qual è stato l'ultimo collega che hai visto oggi?" e osservate dove guardano i suoi occhi.

Poi, fai domande di costruzione (Visual Costruito) come "Come sarebbe un'auto con le ali?".

Solo dopo aver stabilito il suo modello di base personale, potrà utilizzare questi indizi per individuare eventuali incongruenze.

Applicazione pratica: domande adattate

Una volta compreso questo concetto, potrete migliorare notevolmente la vostra comunicazione.

Invece di essere un osservatore passivo, potete adattare le vostre domande al canale che il