Proposta di vendita unica

La proposta di vendita unica è una tecnica di marketing che vi distinguerà da tutti gli altri business coach presenti sul mercato. La proposta di vendita unica, o USP, può essere la chiave del successo di una piccola impresa, che opera principalmente in piccole nicchie competitive. Ciò rende la USP essenziale come base per le strategie di marketing complessive.

Finché non avrete chiaro quale sia la vostra proposta di vendita unica e come utilizzarla a vostro vantaggio, la vostra attività non si svilupperà completamente. La USP è semplicemente ciò che differenzia la vostra azienda da altre simili sul mercato. È un vantaggio concreto che rende la vostra impresa preferibile ad altre. Questa proposizione sta diventando sempre più indispensabile, soprattutto nei business online, sempre più saturi di proposte simili.

Caso di studio sulla proposta di vendita unica

Come coach professionista, ci deve sempre essere un aspetto o un elemento che utilizzate in modo diverso da tutti gli altri. Per questo motivo, dovete innanzitutto definire la vostra nicchia di mercato. Per darvi un'idea più precisa dell'utilità della USP, ecco un esempio pratico:

• Alex ha lavorato per tutta la vita nel settore commerciale, che gli ha permesso di provvedere adeguatamente alla famiglia. Qualche anno fa ha divorziato dalla moglie, con conseguenti difficoltà emotive e fisiche per qualche tempo.
• Nel corso di questa esperienza ha notato che la maggior parte delle persone che divorziano attraversano la stessa instabilità emotiva e fisica. Ma dopo aver lavorato a lungo su se stesso, è riuscito a riprendersi completamente.
• Per riuscirci, ha iniziato a curare meglio il suo stato fisico, mangiando sano e facendo esercizio fisico. Alla fine del processo, ha sperimentato una profonda crescita personale.
• Per questo motivo ha deciso di aiutare altre persone che stanno vivendo la sua stessa situazione e di diventare un life coach. Per sostenere le coppie e migliorare le loro relazioni e la loro comunicazione ed evitare che divorzino.
• Per il momento, Alex continua a lavorare a tempo pieno nella sua azienda, in quanto è la sua unica fonte di reddito, ma ha approfittato del suo tempo per seguire un corso che lo certifica come coach e per fondare una nuova LLC.
• Attualmente si sta occupando della ricerca di clienti, ma ha qualche difficoltà a farlo, perché ha notato che c'è una certa saturazione nel mercato dei coach che si occupano di coppie in difficoltà. Non sa cosa fare per distinguersi dalla concorrenza.
• Decide quindi, grazie a una sessione di brainstorming con il suo coach professionista, di cercare informazioni sui life coach che si concentrano maggiormente sugli individui, piuttosto che sulle coppie, durante le separazioni o i divorzi.
• Durante la ricerca, è rimasta sorpresa nello scoprire che c'erano solo pochi coach che offrivano questo particolare servizio. Di conseguenza, ha continuato a cercare una nuova nicchia di mercato. Alex giunse quindi alla conclusione che il suo pubblico di riferimento sarebbero stati gli uomini piuttosto che le coppie, poiché durante le sue ricerche scoprì che la maggior parte degli allenatori si concentrava sulle coppie e quelli che allenavano gli individui preferivano le donne.
• Inoltre, ha deciso di concentrarsi sul coaching di uomini dopo il divorzio, perché ha riscontrato una grande necessità di sostenere gli uomini nell'adattamento alla loro nuova vita da single.
• In breve, Alex ha deciso di essere un life coach per gli uomini che hanno divorziato di recente e di sostenerli nel loro rientro nella vita da single, attraverso abitudini di vita sane e stabilità emotiva.
• Alex sottolinea la sua avventura di life coaching in questa nicchia di mercato grazie alla sua esperienza personale. Avendo vissuto una situazione simile ed essendone uscito molto più forte e stabile di prima, ha una prospettiva speciale per aiutare gli altri a fare lo stesso.
• Questo approccio è un messaggio potente che Alex, in qualità di life coach, comunica ai suoi potenziali clienti, contribuendo a creare la fiducia di avere tutti gli strumenti per guidare questi uomini nei momenti di difficoltà.
• Se usiamo tutto questo per formare un titolo, potrebbe essere: "Hai bisogno di aiuto per riparare la tua vita dopo il divorzio?".
• E lo slogan dell'azienda potrebbe essere qualcosa del tipo: "Lascia che io sia la tua guida e che cammini con te sulla strada verso un nuovo te".

Creare una proposta di vendita unica

Per creare la vostra proposta di vendita unica dovrete rispondere alle domande:

• Cosa rende unici voi e la vostra impresa?

• Perché i clienti dovrebbero comprare ciò che vendete?

Dopo aver risposto a queste domande, potrete creare un titolo per la vostra attività, che servirà come base per uno slogan unico. Per aiutarvi a rispondere alla prima domanda, dovreste elencare 3 aspetti in cui voi e la vostra attività di coaching siete unici. Quindi elencate 3 caratteristiche che si distinguono per i vostri clienti ideali.

Per rispondere alla seconda domanda, dovete innanzitutto rispondere in merito alla vostra competenza specifica che vi assiste in un particolare settore di mercato. Dovrebbe essere chiaro quali sono le caratteristiche che avete come coach e che possono evocare fiducia nei clienti.

Una volta delineato tutto ciò, create uno slogan unico e speciale che identifichi voi e la vostra impresa. Assicuratevi che sia chiaro cosa fate e chi sono i vostri clienti.

Ricordate che la proposta di vendita unica è ciò che differenzia la vostra impresa da altre sul mercato, per il vostro pubblico di riferimento. In altre parole, non è destinata al mercato globale dei clienti, ma solo ai clienti target che avete scelto.

Una buona USP è fondamentale per ottenere e mantenere clienti di qualità. Bisogna tenere presente che mettere insieme una proposta di vendita unica non è così facile per tutte le aziende. Nel caso di Alex, ad esempio, è stato relativamente facile scoprire un mercato non saturo con caratteristiche accessibili per la sua attività, ma per la maggior parte delle aziende non è così.

Ecco perché è così importante condurre una buona ricerca di mercato che vi permetta di ottenere una comprensione dettagliata del mercato complessivo e di focalizzare meglio i vostri sforzi commerciali. La migliore USP risponde direttamente a una particolare esigenza della vostra clientela ideale, prima di iniziare a differenziare la vostra attività da altre simili.

Scegliere il cliente ideale

Per scegliere la vostra proposta di vendita unica dovete conoscere il più possibile il vostro cliente ideale. Per scoprirlo, dovete porvi le seguenti domande:

• Cosa vuole il mio cliente target?

• Come il mio servizio o prodotto può soddisfare le sue esigenze?

• Cosa li spinge ad acquistare?

• Perché dovrebbero scegliere la mia azienda rispetto ad altre simili?

Non è sufficiente rivolgersi solo alla clientela globale, bisogna conoscere i consumatori a cui si preferisce vendere e perché.

Le esigenze del cliente target

Una volta individuato il cliente a cui si vuole vendere, è il momento di passare alla fase successiva della USP. In questo caso, dovete spiegare come la vostra azienda intende soddisfare le esigenze specifiche del pubblico target.

In generale, le persone non sono interessate ad acquistare prodotti o servizi, ma vogliono soddisfare esigenze specifiche o risolvere problemi specifici. Questo concetto può essere semplice come l'acquisto di un kit di attrezzi di alta qualità e durat