Profili di valutazione: tipi e applicazioni

Strumenti guida per la valutazione

I profili sono strumenti strutturati che fungono da guida per il processo di valutazione nel coaching.

Ogni profilo offre una serie di linee guida, domande o aree di esplorazione progettate per raccogliere informazioni specifiche sul coachee o sulla situazione.

Questi profili possono essere gestiti in due modi principali: seguendo il metodo tradizionale carta e penna, in cui il coachee compila lo strumento per iscritto, oppure utilizzando il profilo semplicemente come guida per il dialogo tra il coach e il coachee durante una sessione.

In generale, i profili possono essere raggruppati in cinque grandi tipologie in base al loro approccio.

Profili individuali

Questi profili sono particolarmente adatti ai coachee che stanno effettuando interventi di coaching incentrati su tecniche personali, coaching educativo o coaching aziendale.

Il loro obiettivo è quello di ottenere una visione ampia della vita e delle esigenze dell'individuo. Alcuni esempi includono:

• Profilo biografico: contiene domande sulla situazione della vita privata del coachee per ottenere un quadro completo delle sue esigenze e ambizioni.
• Profilo dell'equilibrio di vita: esplora le diverse aree vitali del coachee (lavoro, famiglia, tempo libero, salute, ecc.) per valutare il suo attuale livello di soddisfazione ed equilibrio. Strumenti come la "Ruota della vita" sono comunemente utilizzati a questo scopo.
• Profilo dei valori: considerato un passo indispensabile in qualsiasi processo di coaching, aiuta a identificare e gerarchizzare i valori fondamentali del coachee.

Esistono esercizi specifici per guidare l'individuazione dei valori non negoziabili.

Profili di piccole imprese

Particolarmente utili nei processi di coaching imprenditoriale, questi profili si concentrano su aspetti legati alla creazione e alla gestione di un'impresa. Possono essere dei seguenti tipi:

• Dichiarazione della visione e della missione dell'azienda.
• Profilo dell'equilibrio vita-lavoro per il proprietario o la proprietaria dell'azienda. Esistono esercizi per calcolare questo equilibrio vitale.
• Analisi delle esigenze di coaching: comprende sia le esigenze tecniche e le competenze personali sia la logistica operativa necessaria per il successo dell'azienda.

Profili di rendimento

Sono molto utili per i coach che lavorano con persone all'interno di un'organizzazione.

Di solito si concentrano sulle prestazioni lavorative e sullo sviluppo professionale. Alcuni esempi sono:

• Profilo delle prestazioni lavorative: raccoglie informazioni sulla situazione lavorativa attuale del coachee.
• Profilo di competenza nell'autovalutazione: il coachee autovaluta le proprie capacità e competenze.
• Profilo di analisi della posizione lavorativa: descrive in dettaglio i requisiti comportamentali, le esigenze di apprendimento e sviluppo e i piani futuri associati al ruolo del coachee.
• Profilo di sviluppo personale: funge da ponte tra la fase di valutazione/diagnosi del programma di coaching e la fase di azione, individuando le aree di miglioramento.
• Profilo di competenza con feedback (360º): include dati e percezioni di colleghi, subordinati e superiori sulle competenze del coachee.

Profili di stile personale

Questi profili cercano di comprendere le preferenze individuali del coachee in diverse aree.

Possono includere:

• Profilo di apprendimento: per conoscere lo stile di apprendimento preferito del coachee (visivo, uditivo, cinestetico, ecc.).
• Profilo della personalità: per valutare i tratti della personalità in relazione alle prestazioni di una persona sul lavoro o in altri ambiti.
• Profilo dei membri del team: utilizzato quando il coach rileva difficoltà