Fasi della prima sessione II (alleanza, questioni pratiche, impegno, inizio)

Progettare l'alleanza di coaching

La quinta fase della sessione iniziale si concentra sulla progettazione esplicita dell'alleanza di coaching. Questa alleanza è l'accordo su come il coach e il coachee lavoreranno insieme.

Un modo pratico per affrontare questo argomento è fornire al coachee un foglio con due titoli: "Il coaching funziona per me quando il coach fa quanto segue..." e "Il coaching non funziona per me quando il coach fa quanto segue...".

Questo permette di scoprire cosa funziona specificamente con quel cliente e di adattare l'intervento.

È fondamentale creare questa alleanza affinché il coachee si assuma realmente la responsabilità dei risultati del processo. Anche se il coach aiuta, il successo è sempre nelle mani del coachee.

Se il cliente non interiorizza questo concetto, può aspettarsi che sia il coach ad applicare i cambiamenti o ritenerlo responsabile se i risultati non sono quelli sperati.

Una buona analogia è il coaching sportivo: il coach allena, ma chi alla fine sale sul podio è l'atleta (coachee), non il coach.

Affrontare le questioni pratiche

La sesta fase affronta le questioni pratiche necessarie per il buon funzionamento del processo.

È necessario discutere e concordare aspetti logistici quali l'orario delle sessioni, gli onorari (costo e modalità di pagamento), la metodologia generale da seguire e la durata stimata del processo.

È fondamentale ricordare che il coaching funziona solo se entrambe le parti si impegnano a fondo.

A questo punto, il coach deve anche esercitare la sua responsabilità etica: se rileva dei dubbi o ritiene che esistano questioni psicologiche più profonde che sarebbero più adatte a una terapia o a una consulenza psicologica ( ), deve indirizzare il coachee a un terapeuta qualificato.

Impegnarsi nel programma

La settima fase è dedicata a garantire l'impegno del coachee nei confronti del programma di coaching.

Il coachee deve impegnarsi attivamente nel processo affinché questo sia efficace.

Per rafforzare questo impegno, è utile esplorare i diversi ostacoli e inconvenienti che il programma potrebbe incontrare (mancanza di tempo, resistenze interne, ecc.).

È fondamentale sottolineare che l'impegno non è solo una questione intellettuale, ma anche profondamente emotiva.

Solo se il coachee è coinvolto emotivamente imparerà in modo significativo e manterrà l'azione necessaria per il cambiamento.

L'impegno intellettuale da solo raramente è sufficiente per superare le difficoltà inerenti a un processo di trasformazione.

Avvio del processo (inizio)

Infine, l'ottava fase segna l'inizio effettivo delle attività di coaching vere e proprie.

Si inizia a lavorare con le manifestazioni o gli obiettivi più importanti emersi durante la sessione.

È fondamentale che, fin dalla prima sessione di lavoro, il coach assegni dei compiti da svolgere a casa.

Assegnare azioni concrete che il coachee dovrà svolgere tra una sessione e l'altra assicura che nella riunione successiva ci siano prog