Consigli per una convivenza positiva e contro il cyberbullismo

Promuovere l'empatia digitale (la persona dietro lo schermo)

La convivenza positiva online si basa sullo stesso pilastro della convivenza fisica: l'empatia.

Tuttavia, l'"effetto di disinibizione online" (la distanza, l'anonimato) rende più facile dimenticare che dall'altra parte dello schermo c'è una persona reale con dei sentimenti.

Il primo compito delle famiglie è quello di promuovere attivamente l'"empatia digitale". Ciò si ottiene attraverso la conversazione e la riflessione.

Si dovrebbero usare esempi quotidiani (un commento offensivo in un video, un meme beffardo) per chiedere al minore: "Come pensi che si senta la persona che riceve questo?", "Ti piacerebbe che lo facessero a te?", "Cosa guadagni facendo del male a un altro?".

È necessario insistere sulla "regola della nonna" o sulla "regola faccia a faccia": non scrivere su Internet nulla che non oseresti dire di persona, ad alta voce, davanti alla tua famiglia.

Promuovere il "cyber-coraggio" (il ruolo del difensore)

Una convivenza positiva non è solo assenza di aggressività, ma presenza di difesa attiva.

Il cyberbullismo prospera grazie al silenzio della maggioranza (gli osservatori passivi).

I minori devono essere educati a passare dall'essere spettatori (bystanders) a difensori (upstanders) o "cyber-coraggiosi".

Essere un difensore non significa confrontarsi pubblicamente con il molestatore (il che può essere pericoloso).

Implica non partecipare (non condividere, non mettere "mi piace" ai contenuti offensivi), segnalare il contenuto alla piattaforma, sostenere la vittima in privato ("Sono con te", "Quello che ti ha detto è una bugia") e, soprattutto, informare un adulto di fiducia.

Lo stigma di "spione" deve essere sostituito dal valore di "protettore" o "aiutante".

Il dialogo come strumento di individuazione

Il miglior strumento contro il cyberbullismo è la prevenzione, e la migliore prevenzione è la diagnosi precoce.

Ciò è possibile solo se esiste un canale di comunicazione fluido e privo di giudizi all'interno della famiglia.

I genitori devono interessarsi alla vita digitale dei propri figli, non con un atteggiamento di controllo poliziesco, ma con genuina curiosità. "A cosa giochi?", "Qual è l'ultima sfida virale?", "Quale influencer ti piace?".

Se il minore condivide una preoccupazione ("Tizio ha detto qualcosa di brutto nel gruppo"), la reazione dell'adulto è fondamentale.

Se si reagisce con panico o punizione ("Esci subito da quel gruppo!"), il minore non dirà più nulla.

La reazione deve essere di