Pianificazione dell'intervento: obiettivo, pubblico e struttura

Definire lo scopo: il "perché" del tuo intervento

Prima di preparare qualsiasi intervento in pubblico, il primo passo indispensabile è definire con assoluta chiarezza il suo obiettivo.

Devi chiederti: cosa voglio ottenere con questa presentazione? Cosa desidero che il pubblico pensi, provi o faccia dopo avermi ascoltato?

Lo scopo del tuo discorso può essere principalmente quello di informare, nel qual caso il tuo obiettivo è che il pubblico ricordi dati e fatti chiave.

Può anche essere quello di convincere o persuadere a schierarsi a favore di un'idea, dove l'elemento fondamentale sarà che ricordino le tue argomentazioni.

Oppure, il tuo obiettivo può essere quello di stabilire relazioni, il che richiederà una combinazione di entrambi gli elementi.

È importante ricordare che, indipendentemente dall'obiettivo, la comunicazione più efficace si presenta come un invito alla riflessione, piuttosto che come un tentativo di imporre un'idea, poiché il pubblico apprezza sempre la capacità di giungere alle proprie conclusioni.

Conoscere il tuo pubblico: la chiave per entrare in contatto

Capire a chi ti rivolgi è un pilastro fondamentale affinché il tuo messaggio abbia davvero risonanza.

Per farlo, devi analizzare il tuo pubblico ponendoti alcune domande chiave: chi sono? (studenti, dirigenti, ecc.), qual è il loro livello di conoscenza dell'argomento? (principianti, esperti), quali sono le loro aspettative e perché sono venuti ad ascoltarti?

Conoscere questi dettagli ti consentirà di adattare il tuo messaggio, il tuo linguaggio e il tuo stile per catturare il loro interesse e soddisfare le loro esigenze.

Ad esempio, spiegare un concetto tecnico come l'intelligenza artificiale a un gruppo di studenti delle scuole superiori richiede l'uso di esempi semplici e un linguaggio accessibile, mentre una presentazione per ingegneri dovrà avere una maggiore profondità tecnica.

Non è la stessa cosa rivolgersi a un pubblico che partecipa volontariamente, e quindi è più predisposto, piuttosto che a uno che lo fa per obbligo.

L'architettura del messaggio: strutturare per ottenere un impatto

Una volta definiti l'obiettivo e il pubblico, è il momento di organizzare le informazioni in una struttura logica e coerente che guidi il pubblico attraverso il tuo discorso. Ogni intervento efficace è organizzato in tre parti fondamentali:

L'apertura o l'inizio: il suo scopo è quello di catturare l'attenzione del pubblico fin dal primo secondo e suscitare il suo interesse per ciò che state per raccontare.

Lo sviluppo: è il corpo centrale dell'intervento, dove vengono ragionate e argomentate le idee principali in modo ordinato.

La conclusione o chiusura: la sua funzione è quella di riassumere i punti chiave e lasciare un'impressione finale duratura sul pubblico, spesso con un invito alla riflessione o all'azione.

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