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Test Gestione di STAR false e incomplete
Programma
1ª DOMANDA: Che cos'è una "STAR falsa" secondo il testo?
Una risposta che omette la Situazione o il Compito
Una risposta che parla al plurale ("noi") e omette l'azione
Una risposta teorica o generica, senza un esempio concreto di un evento passato
Una risposta che omette il Risultato (R)
2ª DOMANDA: Che cos'è una "STAR incompleta"?
Una risposta che omette uno dei quattro componenti (Situazione, Compito, Azione o Risultato)
Una risposta teorica, come "la leadership è..."
Una risposta in cui l'intervistatore induce l'esempio
Una risposta che valuta solo la "conoscenza teorica"
3ª DOMANDA: Qual è la strategia per gestire una "STAR falsa" (risposta teorica)?
Riorientare delicatamente il candidato verso un'esperienza specifica o un esempio concreto
Chiedere "Cosa ha fatto esattamente?"
Chiedere "E come è andata a finire?"
Fornire un esempio ("Qualcosa come un cliente difficile?") per aiutarlo
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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Dov'è l'errore?
Cosa c'è che non va?
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