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Ricercatore

Test Il modello di Harvard: separare le persone dal problema

DOMANDA 1: Qual è il primo principio del modello di negoziazione di Harvard?

2a DOMANDA: Qual è la chiave di questo principio per affrontare un conflitto?

DOMANDA 3: Quando si applica questo principio, su cosa dovrebbe concentrarsi la conversazione?

DOMANDA 4: Che effetto ha spostare l'attenzione dalla colpa alle soluzioni?

DOMANDA 5: Perché l'empatia è importante in questo modello?

DOMANDA 6: Quale dei seguenti è un passaggio utile per applicare questo principio?

DOMANDA 7: Invece di dire "Sei sempre in ritardo", quale alternativa viene suggerita?

DOMANDA 8: Oltre a risolvere il problema, quali altri vantaggi offre questo approccio?

Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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