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Test Pratica della tecnica del [time out]
Programma
1ª DOMANDA: Cosa succede alla comunicazione quando un conflitto si intensifica e le emozioni prendono il sopravvento?
Si rafforza e diventa più chiara
Rimane invariato, senza cambiamenti significativi
Diventa quasi impossibile mantenere una comunicazione costruttiva
Migliora se si parla più forte
2ª DOMANDA: Come definisce il testo la tecnica del "time out"?
Una scusa per abbandonare la conversazione
Una tattica per vincere la discussione
Una strategia intelligente per gestire la discussione
Un metodo per ignorare i sentimenti dell'altro
3ª DOMANDA: Qual è l'obiettivo principale dell'esercizio descritto?
Risolvere immediatamente il conflitto
Aiutarti a calmarti e ridurre l'intensità emotiva prima di cercare una soluzione
Convincere l'altra persona del tuo punto di vista
Esercitarsi a rispondere in modo rapido e automatico
4ª DOMANDA: Se le emozioni sono molto intense, quale pausa suggerisce il testo?
Una pausa di trenta minuti
Una pausa di due ore
Una pausa indefinita fino al giorno successivo
Una pausa di cinque-dieci minuti
5ª DOMANDA: Cosa si propone di fare nel Passo 1 della pratica?
Riflettere su un conflitto recente, scrivere i dettagli e come hai reagito
Immaginare la reazione dell'altra persona senza scrivere nulla
Pianificare argomenti per vincere la prossima discussione
Evitare di pensare ai conflitti passati per non riattivarli
6ª DOMANDA: Cosa suggerisce il testo di fare in tempo reale quando una conversazione diventa intensa?
Alzare il tono per imporre il proprio punto di vista
Continuare la conversazione senza pause
Cambia argomento bruscamente
Proporre una "pausa" di qualche minuto per calmarsi prima di continuare
7ª DOMANDA: A cosa serve la pausa deliberata del "time out" secondo il testo?
Sospendere la conversazione a tempo indeterminato
Per calmarsi e riprendere la conversazione da un punto di vista più razionale
Per ottenere un vantaggio emotivo sull'altra parte
Per evitare di parlare del problema
8ª DOMANDA: Che cosa NON è la tecnica del "time out"?
Un modo per evitare discussioni
Uno strumento per gestire meglio la discussione
Un'opportunità per calmarsi
Una strategia per ridurre l'intensità emotiva
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