Test Identificare e superare le barriere della comunicazione

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Test Identificare e superare le barriere della comunicazione

1ª DOMANDA: Quale delle seguenti è una barriera alla comunicazione menzionata nel testo?

2ª DOMANDA: Quale tecnica consiste nel ripetere con parole nostre ciò che abbiamo capito?

3ª DOMANDA: Che effetto hanno i "messaggi io" sulla reazione dell'altra persona?

4ª DOMANDA: Per comprendere veramente il punto di vista altrui, cosa si raccomanda di evitare?

5ª DOMANDA: Qual è un esempio di formulazione da evitare secondo il testo?

6ª DOMANDA: Quali conseguenze vengono menzionate quando si interrompe qualcuno mentre sta parlando?

7ª DOMANDA: Cosa si suggerisce per evitare un linguaggio confuso o ambiguo?

8ª DOMANDA: Qual è l'obiettivo principale della parafrasi secondo il testo?

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