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Test Esercizio di sviluppo dell'empatia
Programma
1ª DOMANDA: Che cos'è l'empatia secondo il testo?
Capire solo ciò che dice qualcuno
Offrire soluzioni immediate
Analizzare oggettivamente la situazione
Entrare in contatto con ciò che prova l'altra persona
2ª DOMANDA: Secondo l'esercizio, qual è solitamente la nostra prima reazione di fronte al malessere di qualcuno?
Chiedergli di respirare profondamente
Cercare di distrarre con l'umorismo
Rimanere in assoluto silenzio
Cercare di risolvere il problema o offrire soluzioni
3ª DOMANDA: Qual è il compito principale durante la pratica?
Interrompere per chiedere ulteriori informazioni
Convalidare i propri sentimenti senza dare soluzioni immediate
Convincetelo a vedere il lato positivo
Consigliare un piano passo dopo passo
4ª DOMANDA: Cosa si raccomanda di fare nel Passaggio 1?
Scegliere una persona vicina e un momento senza fretta per conversare
Scrivere un elenco di possibili soluzioni
Evitare di parlare con conoscenti per essere imparziali
Esercitarsi davanti allo specchio
5ª DOMANDA: Cosa significa "convalidare" secondo il testo?
Ripeti letteralmente le sue parole
Offrire garanzie che tutto andrà bene
Mostra che capisci e accetti ciò che prova senza minimizzarlo o giudicarlo
Cambiare argomento per alleviare la tensione
6ª DOMANDA: Durante la conversazione, su cosa si suggerisce di concentrare l'ascolto?
I silenzi per anticipare le risposte
Le emozioni che sta provando l'altra persona
I dettagli tecnici del problema
Le soluzioni proposte da terzi
7ª DOMANDA: Qual è un esempio di frase empatica menzionata?
Capisco che questo deve essere davvero difficile per te
Non preoccuparti, andrà tutto bene
Tranquillo, succede a tutti
Ti consiglio di fare una lista di cose da fare
8ª DOMANDA: Nella riflessione finale, cosa si propone di valutare?
Se l'altra persona ha accettato le tue soluzioni
Quali errori ha commesso l'altra persona
Come si è sentita l'altra persona, come ti sei sentito tu e cosa hai imparato sulla convalida
Quali tecniche persuasive hanno funzionato meglio
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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Dov'è l'errore?
Cosa c'è che non va?
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