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Test Esercizio del diario dei conflitti
Programma
1ª DOMANDA: Qual è lo scopo principale di tenere un diario dei conflitti secondo il testo?
Aumentare il numero di disaccordi per allenare la resilienza
Sviluppare l'autoconsapevolezza e passare dalla reattività all'osservazione consapevole
Sostituire qualsiasi conversazione difficile con la scrittura
Migliorare la memoria a lungo termine senza analizzare i conflitti
2ª DOMANDA: Cosa viene indicato riguardo alla lunghezza del diario?
Scrivere un saggio dettagliato di diverse pagine
Registrare sempre audio lunghi invece di scrivere
Scrivere solo titoli vaghi senza contesto
Scrivere alcune note, senza bisogno di un saggio
3ª DOMANDA: Qual è l'obiettivo centrale dell'esercizio descritto?
Riflettere sui conflitti settimanali e su come sono stati risolti per individuare le aree di miglioramento
Ignorare i disaccordi minori per concentrarsi su quelli più importanti
Confrontare i propri conflitti con quelli degli altri
Elaborare un protocollo legale per ogni conflitto
4ª DOMANDA: Cosa si consiglia di fare alla fine della settimana?
Distruggere gli appunti per evitare pregiudizi di conferma
Condivisione obbligatoria del diario con un supervisore
Smettere di registrare i conflitti per un mese
Rivedere tutti gli input per individuare modelli e opportunità di miglioramento
5ª DOMANDA: Quale dei seguenti è un punto chiave da annotare per ogni conflitto?
Chi ha vinto la discussione secondo i terzi
Numero esatto di minuti durati il conflitto
Quali tecniche di risoluzione hai applicato nella situazione
Stima del costo economico del disaccordo
6ª DOMANDA: Quali tecniche di risoluzione sono menzionate esplicitamente come esempio?
Mediazione formale giudiziaria e negoziazione salariale
Silenzio assoluto e confronto diretto
Ascolto attivo, "messaggi io" e tempo fuori
Dibattito competitivo e critica sarcastica
7ª DOMANDA: Cosa apporta la visione panoramica alla revisione settimanale del diario?
Aumentare il numero di conflitti per ottenere più dati
Permette di vedere schemi che non si notano nella vita quotidiana
Elimina la necessità di riflettere sui progressi compiuti
Concentrare l'attenzione solo sulle emozioni negative
8ª DOMANDA: Quale domanda dovresti porti durante la riflessione settimanale?
Cosa puoi fare di diverso la prossima volta che ti troverai in una situazione simile
Cosa avrebbero dovuto fare gli altri per evitare il conflitto
Come giustificare il tuo comportamento per non cambiare nulla
Su quali social network condividerai la tua esperienza
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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