1ª DOMANDA: Secondo il testo, cosa predicono i primi minuti di un'interazione?
2ª DOMANDA: Che cos'è un inizio difficile secondo il testo?
3ª DOMANDA: Nella Dichiarazione di Livellamento quali sono le tre parti menzionate?
4ª DOMANDA: A cosa serve il contrasto o chiarire l'intenzione?
5ª DOMANDA: Quale esempio di inizio rispettoso fornisce il testo sulle faccende domestiche?
6ª DOMANDA: Qual è la funzione delle dichiarazioni di unità secondo il testo?
7ª DOMANDA: Secondo il riassunto, cosa trasforma gli interlocutori in alleati?
8ª DOMANDA: Qual è uno degli obiettivi dell'uso del contrasto quando si parla di ridurre le spese?
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