1ª DOMANDA: Qual è l'obiettivo principale della fase di Indagine e Divulgazione?
2ª DOMANDA: Qual è l'errore più comune nella fase di costruzione della base di comprensione?
3ª DOMANDA: Quali strumenti vengono menzionati per costruire il fondo comune?
4ª DOMANDA: Come si consiglia di avviare il processo tra indagine e divulgazione?
5ª DOMANDA: Quale atteggiamento dovrebbe avere chi ascolta mentre l'altro parla?
6ª DOMANDA: Come si dovrebbe esprimere il proprio punto di vista durante la divulgazione?
7ª DOMANDA: Quale metafora usa il testo per descrivere come i pezzi di ogni persona aiutano a vedere la situazione nella sua interezza?
8ª DOMANDA: Secondo il testo, quale effetto ha il fatto di convalidare l'esperienza dell'altro?
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