Sconti del Black Friday!
Perché sceglierne solo uno? Prendili TUTTI a un prezzo ridicolo.
CorsiOnline55 - Pagina di inizio
Home
INSERISCI
REGISTRARSI
INSERIRE
REGISTRARSI
Ricercatore
Test Lettura della mente e differenze inconciliabili
Programma
DOMANDA 1: Che cosa si intende per "lettura della mente" nel contesto di un conflitto?
Chiedi all'altra persona cosa pensa o sente veramente
Esplora gli interessi sottostanti per trovare una soluzione
L'ipotesi senza fatti su ciò che l'altra persona pensa o sente
Concentrarsi sulle posizioni piuttosto che sugli interessi
2a DOMANDA: Qual è l'antidoto alla "lettura della mente"?
Rilevare l'ipotesi e verificarla con l'altra persona
Ignorare l'altra persona per evitare di aggravare il conflitto
Concentrati sulla tua posizione e difendila
Dai per scontato il presupposto se sembra logico
DOMANDA 3: Qual è il motivo principale per cui persistono disaccordi che sembrano inconciliabili?
Perché una delle parti non vuole cedere
Perché gli interessi di entrambe le parti sono identici
Perché il problema è troppo complesso per avere una soluzione
Perché l'attenzione è sulle posizioni e non sugli interessi sottostanti
DOMANDA 4: Qual è il modo migliore per disintossicare una situazione di "differenze inconciliabili"?
Insistere sulla propria posizione finché l'altra persona non cede
Comprendere gli interessi e le motivazioni dell'altra persona
Trova un mediatore per decidere chi ha ragione
Ignorare le differenze per mantenere la pace
DOMANDA 5: Nell'esempio della musica, qual è la soluzione creativa trovata quando si esplorano gli interessi?
Entrambe le persone smettono di ascoltare musica
Che una delle persone cambi posto di lavoro
Vietare la musica in ufficio per tutti
Lascia che la persona che vuole la musica usi le cuffie
DOMANDA 6: Cosa si intende per verità per "lettura della mente"?
Fatti osservabili e oggettivi
L'opinione di una terza persona
L'ipotesi, spesso negativa
La soluzione più logica al problema
DOMANDA 7: Nel conflitto sulla musica, quali sono gli interessi sottostanti menzionati?
Il bisogno di concentrazione e il bisogno di stimolazione
Il desiderio di infastidire l'altro e il desiderio di imporsi
La preferenza per un tipo di musica o per un altro
Non voler lavorare e voler essere più produttivo
DOMANDA 8: Per verificare un'ipotesi, che tipo di domanda si dovrebbe usare?
Una domanda chiusa che consente solo una risposta sì o no
Una domanda neutrale e aperta
Una domanda accusatoria per indurre la persona a confessare
Una domanda che riafferma la nostra stessa supposizione
Inviare
Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
DOMANDE ERRATE
Precedente
Avanti
Ci sono errori o miglioramenti?
Dov'è l'errore?
Cosa c'è che non va?
Inviare
