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Test Gestire i comportamenti passivo-aggressivi
Programma
DOMANDA 1: Qual è la prima regola per gestire un'interazione con una persona passivo-aggressiva?
Rispondi con lo stesso livello di sarcasmo
Ignora completamente la persona
Scusarsi per calmare la situazione
Non reagire con emozione e mantieni la calma
2a DOMANDA: Perché è meglio descrivere il comportamento osservato piuttosto che etichettare la persona?
Perché in questo modo la persona si difende e nega l'intenzione con meno probabilità
Perché è un modo più veloce per terminare la conversazione
Perché etichettare la persona la aiuta a capire il suo errore
Perché questo gli dimostra che il suo comportamento è inaccettabile
DOMANDA 3: Come si manifesta il comportamento passivo-aggressivo?
Solo attraverso un'aggressione diretta e aperta
Attraverso commenti ironici, silenzi prolungati o evasioni
Sempre con un tono di voce alto
Solo dimenticando intenzionalmente i compiti
DOMANDA 4: Qual è un modo efficace per rispondere a un commento ironico?
Con un'altra ironia per mostrare arguzia
Arrabbiarsi per stabilire un confine chiaro
Ignorare il commento per evitare di dargli importanza
Con una domanda neutra come "Volevi dire qualcosa con questo?"
DOMANDA 5: Cosa è importante fare se qualcuno dice "Vedrò se posso farlo" invece di dare una risposta chiara?
Accetta la risposta per evitare di creare ulteriore tensione
Fidati che la persona porterà a termine il compito
Ignora l'ambiguità e attendi il risultato
Chiedetegli di essere più specifico e di confermare le scadenze
DOMANDA 6: Qual è l'obiettivo del comportamento passivo-aggressivo?
Incoraggiare una comunicazione onesta e diretta
Trovare una soluzione collaborativa al problema
Ti provocano e ti fanno perdere il controllo
Stabilire confini chiari e aspettative definite
DOMANDA 7: Cosa è fondamentale riconoscere se il modello comportamentale persiste nonostante gli sforzi per gestirlo?
Chiediti se il legame vale la tua energia
Insisti più forte finché la persona non cambia
Adotta lo stesso comportamento in modo che lui capisca come ti senti
Trova un mediatore per risolvere il conflitto
DOMANDA 8: Quali tre elementi dovrebbero essere utilizzati per dimostrare che non si intende adottare un comportamento passivo-aggressivo?
Rabbia, sarcasmo e distanza
Chiarezza, fermezza e calma
Ambiguità, ironia e silenzio
Velocità, aggressività e controllo
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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