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Ricercatore
Test La responsabilità del leader nella comunicazione
Programma
1ª DOMANDA: Qual è una delle responsabilità più ineludibili nell'esercizio della leadership?
La gestione delle risorse finanziarie
La comunicazione
La delega di tutti i compiti
La supervisione dei dipendenti
2ª DOMANDA: In quali momenti il leader non è solo un partecipante, ma il principale gestore del messaggio?
In situazioni critiche o durante annunci di grande importanza
Nelle comunicazioni quotidiane
Solo nelle riunioni di gruppo
Quando si tratta di messaggi positivi
3ª DOMANDA: Cosa sottolinea l'esempio del sindaco di New York dopo gli attentati dell'11 settembre?
La necessità di avere sempre un portavoce
L'importanza di delegare nei momenti di crisi
Che la comunicazione non è rilevante in situazioni critiche
L'aspettativa che il leader debba essere il volto e la voce della comunicazione
4ª DOMANDA: Cosa implica anche una leadership efficace, oltre ad essere il responsabile finale della comunicazione?
La necessità che il leader comunichi tutto personalmente
Che la comunicazione debba sempre essere dall'alto verso il basso
Il discernimento per sapere quando comunicare direttamente e quando delegare
Che un leader non debba mai delegare la comunicazione
5ª DOMANDA: Che cos'è un processo di comunicazione a cascata, secondo il testo?
Che tutti i messaggi vengano inviati via e-mail
Che un leader faccia un annuncio generale e che i manager comunichino i dettagli specifici
Che la comunicazione fluisca dai dipendenti verso il leader
Che vengano utilizzati solo canali di comunicazione formali
6ª DOMANDA: Qual è il compito strategico del leader nella gestione della comunicazione?
Scegliere non solo il canale e il veicolo corretti, ma anche la persona giusta
Assicurarsi che tutte le comunicazioni siano scritte
Delegare sempre la comunicazione ai capi squadra
Comunicare personalmente tutti i messaggi senza eccezioni
7ª DOMANDA: Cosa ha trasmesso la presenza diretta del sindaco di New York durante la crisi?
Un messaggio di incertezza e dubbio
La necessità di un nuovo leader
Che la situazione era fuori controllo
Un messaggio di controllo e leadership
8ª DOMANDA: Da cosa dipende la decisione su chi deve comunicare un messaggio?
Del canale di comunicazione scelto
Dall'anzianità del leader nell'organizzazione
Dalla natura del messaggio e dall'impatto che si desidera ottenere
Delle dimensioni del team che riceverà il messaggio
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