1ª DOMANDA: Secondo il testo, quale segnale chiaro e potente trasmette un silenzio intenzionale?

2ª DOMANDA: Perché è particolarmente importante usare il silenzio quando si interagisce con persone introverse?

Perché gli introversi parlano molto velocemente
Perché tendono a elaborare i propri pensieri internamente prima di verbalizzarli
Perché si offendono se vengono interrotti
Perché preferiscono la comunicazione non verbale

Lasciarle troppo tempo per pensare
Fare domande troppo complesse
Non guardarlo negli occhi mentre parla
Interpretare le sue pause come mancanza di comprensione e affrettarsi a riformulare