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Ricercatore
Test Il modello di Thomas-Kilmann
Programma
DOMANDA 1: Quali sono le due dimensioni che il modello Thomas-Kilmann utilizza per classificare gli stili di conflitto?
Razionalità ed emozione
Assertività (soddisfare i propri bisogni) e cooperazione (soddisfare i bisogni degli altri)
Orientato al compito e orientato alle relazioni
Conflitto caldo e conflitto freddo
2a DOMANDA: Quale stile di gestione dei conflitti è assertivo ma non collaborativo e cerca di imporre le proprie esigenze?
Competere
Ospitare
Evitare
Collaborare
DOMANDA 3: In quale situazione è più appropriato utilizzare lo stile "Accommodate"?
Quando il risultato è più importante della relazione
In una situazione di crisi che richiede una decisione ferma
Quando hai bisogno di tempo per prepararti meglio
Quando il valore del mantenimento di una relazione armoniosa è maggiore del costo della vittoria del conflitto
DOMANDA 4: Quando lo stile "Evita" è utile come soluzione temporanea?
Quando la relazione e il risultato sono di vitale importanza
In una crisi che richiede una decisione rapida
Quando manca la preparazione per difendere la posizione o quando la tensione emotiva è molto alta
Quando vuoi rafforzare la relazione a tutti i costi
DOMANDA 5: Quale stile è considerato il "gold standard" per un risultato win-win, anche se è il più difficile da implementare?
Ospitare
Collaborare
Competere
Ingaggiare
DOMANDA 6: Cosa caratterizza lo stile "Compromesso"?
Si tratta di una soluzione intermedia in cui entrambe le parti si impegnano a dare qualcosa per raggiungere un accordo
La relazione ha la priorità sul risultato
Si cerca una soluzione creativa che sia vantaggiosa per tutti, senza scendere a compromessi
I propri bisogni vengono anteposti a quelli degli altri
DOMANDA 7: In quale scenario lo stile "Compete" è più efficace?
Quando si cerca di rafforzare la relazione a lungo termine
Quando il problema non è importante e può essere ignorato
Quando vuoi dare tempo alle emozioni di calmarsi
In situazioni di crisi o trattative a breve termine in cui il risultato è più importante della relazione
DOMANDA 8: Perché lo stile "Collabora" è considerato il più difficile?
Perché danneggia sempre la relazione
Perché non è assertivo
Perché ci vuole molto tempo e impegno per trovare soluzioni creative che siano vantaggiose per tutti
Perché una delle parti finisce sempre per perdere
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