1a DOMANDA: Qual è lo strato più esterno del resistore secondo il modello a cipolla?
DOMANDA 2: Se la resistenza si basa sulla credibilità ("Non capisco perché") e contrasta con il tuo ragionamento, cosa si dovrebbe fare?
DOMANDA 3: A cosa si riferisce il livello "Non mi piace che tu me lo dica" (Fiducia)?
DOMANDA 4: Cosa caratterizza lo strato di resistenza "Non mi piaci" (Inimicizia)?
DOMANDA 5: Qual è lo strato più profondo di resistenza che a volte è irrisolvibile?
DOMANDA 6: Come si dovrebbe gestire la resistenza quando si trova al livello "Non mi piace quello che dici" (Contenuto)?
DOMANDA 7: Qual è la risposta appropriata allo strato di resistenza "Non capisco" (Confusione)?
DOMANDA 8: Quando l'obiezione non riguarda l'idea, ma la persona che la presenta, a quale livello corrisponde?
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