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Ricercatore
Test Procedura per interagire con successo in una riunione
Programma
DOMANDA 1: PERCHÉ È IMPORTANTE STABILIRE UN'ATMOSFERA POSITIVA E ACCOGLIENTE NELLA FASE INTRODUTTIVA DI UNA CONVERSAZIONE?
Perché gli altri si sentano a proprio agio nel condividere idee, opinioni e sfide
Per escludere alcuni membri del team
Non perdere tempo per creare un ambiente amichevole
In questo modo i partecipanti si sentono intimiditi e non condividono le loro idee
DOMANDA 2: COSA SI DOVREBBE OTTENERE NELLA FASE DI CHIARIMENTO DURANTE UNA CONVERSAZIONE EFFICACE?
Non è necessaria alcuna fase di chiarimento
Elaborare i dettagli del cosa e del perché definiti nella prima fase, fornendo dati e informazioni concrete necessarie a comprendere la situazione
Concentrarsi solo su opinioni e sensazioni senza fornire dati concreti
Evitare il coinvolgimento di tutte le parti interessate
DOMANDA 3: COSA VIENE PROMOSSO NELLA FASE DI ESPOSIZIONE DURANTE UNA CONVERSAZIONE EFFICACE?
Solo il leader condivide la propria opinione con gli altri partecipanti
La partecipazione di tutte le parti interessate, in cui si ascoltano le opinioni, si generano idee e si valutano soluzioni
Impedire ai partecipanti di contribuire con il loro punto di vista
Mantenere una rigida gerarchia di leadership
DOMANDA 4: PERCHÉ LA FASE DEL CONSENSO È ESSENZIALE PER UNA CONVERSAZIONE EFFICACE?
Il leader prende tutte le decisioni senza consultare gli altri
Per evitare di raggiungere accordi e compromessi
Delegare tutte le responsabilità al leader
Formalizzare le soluzioni e i passi da compiere, specificando chi svolgerà quali azioni e in quali tempi, considerando le risorse necessarie e ottenendo l'impegno formale di tutti gli stakeholder
DOMANDA 5: COSA SI DEVE FARE NELLA FASE CONCLUSIVA DI UNA CONVERSAZIONE EFFICACE?
Evitare di ripercorrere i punti chiave della discussione e ciò che è stato concordato
Mancata verifica della comprensione e dell'impegno dei partecipanti
Chiedete un feedback sulla riunione, ma non ringraziate per la partecipazione
Rivedete i punti chiave della discussione e ciò che è stato concordato, verificate la comprensione e l'impegno di ogni partecipante, chiedete un feedback sulla riunione e concludete con una chiusura positiva e un ringraziamento
DOMANDA 6: COME SI PUÒ APPLICARE QUESTO MODELLO DI CONVERSAZIONE EFFICACE NELLE DISCUSSIONI A PIÙ ARGOMENTI?
Applicabile solo in discussioni monotematiche
Non è possibile adattare questo modello a discussioni su più temi
Le fasi di chiarimento, presentazione e consenso possono essere ripetute per ogni questione, seguite da una chiusura generale per riassumere tutte le azioni e gli accordi
Le fasi dovrebbero essere omesse nelle discussioni su più temi
DOMANDA 7: PERCHÉ È IMPORTANTE EVITARE CHE UNA PERSONA DOMINI LA DISCUSSIONE DURANTE LA FASE DI ESPOSIZIONE?
Per evitare qualsiasi tipo di coinvolgimento nella fase espositiva
Che il leader sia l'unico a generare idee e soluzioni
Incoraggiare una maggiore creatività e impegno nelle soluzioni proposte
Nessuna delle precedenti
DOMANDA 8: QUAL È LO SCOPO PRINCIPALE DELLA FASE INTRODUTTIVA IN UNA CONVERSAZIONE EFFICACE?
Evitare di creare un ambiente positivo
Introducete l'argomento della conversazione e stabilite uno scopo chiaro, spiegando il "cosa" e il "perché" della situazione, evidenziando come sarebbe vantaggioso per i dipendenti e per l'azienda raggiungere questo obiettivo
Non ha uno scopo specifico
Nessuna delle precedenti
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