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Test Quanto bene ascolta?
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DOMANDA 1: QUAL È L'IMPORTANZA DI VALUTARE LE PROPRIE CAPACITÀ DI ASCOLTO NEL CONTESTO DEL COACHING E DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE?
Non è necessario valutare le capacità di ascolto nel coaching
La valutazione della capacità di ascolto è importante solo nella comunicazione personale
La valutazione delle capacità di ascolto è rilevante solo sul posto di lavoro
La valutazione delle capacità di ascolto è fondamentale per migliorare la qualità delle interazioni e per un coaching efficace
DOMANDA 2: COSA SIGNIFICA ASCOLTO ATTIVO?
Ascoltare solo le parole dell'interlocutore
Non prestare attenzione alle emozioni dell'interlocutore
Essere presenti per tutta la durata della conversazione e comprendere profondamente e pienamente ciò che l'interlocutore sta dicendo
Ascoltare solo per dimostrare di avere ragione
DOMANDA 3: QUALE DEI SEGUENTI COMPORTAMENTI È INDICE DI SCARSO ASCOLTO ATTIVO?
Dedicate il 100% della vostra attenzione alla conversazione
Cercare di dimostrare di avere ragione o di imporre il proprio punto di vista
Sentimento di pregiudizio verso il tipo di personalità dell'individuo
Formulare ipotesi sull'oratore
DOMANDA 4: PERCHÉ È IMPORTANTE RIDURRE AL MINIMO LE CRITICHE NEI VOSTRI PENSIERI DURANTE UNA CONVERSAZIONE?
Le critiche sono sempre utili per la comunicazione
Le critiche aiutano a migliorare la qualità della conversazione
Le critiche possono ostacolare un ascolto attivo efficace
La critica dimostra la vostra conoscenza
DOMANDA 5: COSA SIGNIFICA LASCIARE CHE LE EMOZIONI PRENDANO IL SOPRAVVENTO DURANTE UNA CONVERSAZIONE?
Significa che siete una persona apatica
Significa che le emozioni, come la rabbia o l'impazienza, influiscono negativamente sulla capacità di ascolto
Significa che vi state connettendo profondamente con l'altra persona
Significa che siete una persona emotivamente equilibrata
DOMANDA 6: QUALE COMPORTAMENTO INDICA UNA MANCANZA DI ATTENZIONE DURANTE UNA CONVERSAZIONE?
Lasciare che le emozioni prendano il sopravvento
Formulare ipotesi sull'oratore
Distrarsi con altri pensieri e occupazioni mentre si ascolta
Non mostrare apatia nelle conversazioni
DOMANDA 7: PERCHÉ È IMPORTANTE EVITARE DISTRAZIONI ESTERNE COME CONTROLLARE IL CELLULARE DURANTE UNA CONVERSAZIONE?
Non è necessario evitare le distrazioni esterne
Le distrazioni esterne migliorano la concentrazione
Le distrazioni esterne sono utili per la comunicazione
Nessuna delle precedenti
DOMANDA 8: PERCHÉ È IMPORTANTE FARE UN'AUTOVALUTAZIONE DELLE PROPRIE CAPACITÀ DI ASCOLTO NEL COACHING?
Identificare le aree di miglioramento e i punti di forza delle proprie capacità di ascolto e migliorare la propria capacità di guidare i clienti verso risultati positivi
L'autovalutazione è necessaria solo a livello personale
Dimostrare la propria superiorità rispetto ai coachee
L'autovalutazione non è rilevante nel coaching
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