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Test Competenze chiave del coach secondo l'ICF (elenco)
Programma
1ª DOMANDA: Quale organizzazione viene presa come riferimento per il quadro delle competenze?
American Psychological Association
International Coaching Federation (ICF)
Organizzazione Mondiale della Sanità
Federazione Internazionale di Mentoring
2ª DOMANDA: Secondo il testo, quante competenze chiave elenca l'ICF?
Dieci
Dodici
Nove
Undici
3ª DOMANDA: Cosa descrive l'Etica e la Deontologia nel coaching secondo il testo?
Comprendere e applicare in modo coerente gli standard etici e professionali del coaching
Pianificare sessioni e obiettivi dettagliati per ogni cliente
Porre domande chiuse per convalidare dati specifici
Progettare campagne di marketing per attirare i clienti
4ª DOMANDA: Cosa implica stabilire l'accordo di coaching?
Celebrare solo i risultati del coach durante la sessione
Insegnare tecniche di terapia clinica al cliente
Comprendere le esigenze e concordare con il cliente il processo e il rapporto
Selezionare strumenti amministrativi per l'ufficio
5ª DOMANDA: Cosa significa stabilire fiducia e intimità con il cliente?
Controllare l'agenda del cliente per accelerare i risultati
Creare un ambiente sicuro e di sostegno che promuova la fiducia e il rispetto reciproci
Standardizzare le domande per tutti i clienti
Delegare i compiti del processo di coaching al team delle risorse umane
6ª DOMANDA: Come viene descritta la Presenza del Coaching nel testo?
Mantenere un copione rigido durante tutte le sessioni
Concentrarsi principalmente sulla fornitura di consigli diretti
Valutare le prestazioni del cliente con metriche quantitative
Essere pienamente consapevoli e creare una relazione spontanea con uno stile aperto, flessibile e sicuro
7ª DOMANDA: Che cos'è l'ascolto attivo secondo il testo?
Concentrarsi completamente su ciò che il cliente dice e non dice, comprendendone il significato e sostenendo la sua espressione personale
Formulare discorsi motivazionali estesi
Annotare solo fatti quantificabili della relazione
Dare priorità all'agenda del coach rispetto a quella del cliente
8ª DOMANDA: Quale delle seguenti figure figura tra le undici competenze secondo il riassunto?
Gestione delle risorse umane
Marketing strategico
Domande potenti
Terapia cognitivo-comportamentale
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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