1ª DOMANDA: Quali sono i due estremi della comunicazione non assertiva descritti di fronte a una critica?
2ª DOMANDA: In cosa consiste la tecnica della domanda assertiva?
3ª DOMANDA: Qual è l'atteggiamento chiave raccomandato quando si applica la domanda assertiva?
4ª DOMANDA: Che effetto ha chiedere dell'ostilità dell'interlocutore?
5ª DOMANDA: A cosa serve avere un repertorio di domande assertive?
6ª DOMANDA: Quale delle seguenti è una domanda orientata alle soluzioni future secondo il testo?
7ª DOMANDA: Qual è uno dei principali vantaggi della domanda assertiva secondo il testo?
8ª DOMANDA: Cosa trasformano domande come "Cosa intendi esattamente?" o "Cosa non ti è piaciuto?"
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