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Test Stili di negoziazione: formalista, cooperativo, diplomatico e impositivo
Programma
1ª DOMANDA: Cosa caratterizza principalmente lo stile formalista nella negoziazione?
Uso della manipolazione per accelerare gli accordi
Ricerca costante di dominare la conversazione
Priorità assoluta alla relazione rispetto al risultato
Rigoroso rispetto delle regole e delle procedure
2ª DOMANDA: Qual è la priorità dello stile cooperativo?
Imporre obiezioni attraverso la pressione e il potere
Raggiungere l'armonia e un accordo accettabile per entrambe le parti
Rispettare rigorosamente le regole senza eccezioni
Mantenere un'immagine politicamente corretta senza fermezza
3ª DOMANDA: Qual è la differenza fondamentale tra lo stile diplomatico e quello cooperativo?
Evita di ascoltare e parla molto più di quanto ascolti
Cede generosamente anche se non può mantenere la promessa
Difendi con fermezza le tue posizioni e non scendere a compromessi su ciò che non puoi mantenere
Si basa esclusivamente su regolamenti imposti dai superiori
4ª DOMANDA: Qual è l'obiettivo dello stile impositivo?
Equilibrare relazione e risultato con prudenza e pazienza
Vincere a spese dell'altra parte
Evitare il confronto e sottolineare i punti in comune
Rimanere sempre nei limiti delle procedure
5ª DOMANDA: Nella mappa degli stili, come si collocano lo stile impositivo e quello cooperativo?
Essere determinati nel perseguire il massimo risultato e cooperativi nel dare priorità alla relazione
Entrambi estremamente preoccupati per la relazione
Entrambi estremamente preoccupati di vincere
Impositivo guidato da regole e cooperativo per efficienza
6ª DOMANDA: Dove si colloca lo stile formalista nella mappa degli stili?
All'estremo della massima preoccupazione per la vittoria
Nello spazio più flessibile tra vincere e relazionarsi
All'estremo della massima priorità alla relazione
A metà strada, guidata dalle regole piuttosto che dal desiderio di vincere o socializzare
7ª DOMANDA: Qual è il comportamento che contraddistingue un negoziatore cooperativo?
Uso dell'intimidazione per sottomettere l'avversario
Evitano di coinvolgersi emotivamente e si mostrano distanti
Ascolta più di quanto parla e cede generosamente per facilitare l'accordo
Mantiene la conversazione diretta e ferma senza cedere su ciò che non può soddisfare
8ª DOMANDA: Quale comportamento comunicativo è tipico dello stile impositivo?
Parlare meno e dare priorità all'ascolto attivo
Cercare l'equilibrio senza perdere la fermezza
Attenersi meticolosamente alle regole
Parlare più che ascoltare e usare pressioni o intimidazioni
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