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Ricercatore
Test Il ruolo della comunicazione nella leadership efficace
Programma
1a DOMANDA: Su cosa si basa la visibilità e la credibilità di un leader secondo il testo?
Coerenza, che è agire in linea con le proprie parole
La capacità di prendere molte decisioni importanti
Nascondersi dietro la gerarchia per mantenere l'autorità
Comunicare esclusivamente attraverso canali formali
DOMANDA 2: Quali sentimenti suscita nei dipendenti il fatto che il loro leader pratichi l'ascolto attivo?
Si sentono apprezzati e rispettati
Provano indifferenza, poiché preferiscono ordini chiari
Si sentono ansiosi di dover esprimere la loro opinione
Ritengono che il leader non abbia idee proprie
DOMANDA 3: Qual è il mezzo principale attraverso cui un leader esercita la sua influenza?
L'autorità conferita dal tuo ufficio
Comunicazione
La capacità di controllare le risorse finanziarie
Il potere di assegnare compiti e responsabilità
DOMANDA 4: In quale situazione la comunicazione con empatia e compassione diventa assolutamente cruciale?
Durante le celebrazioni del successo dell'azienda
In tempi di crisi
Quando si presentano i risultati finanziari trimestrali
Quando si stabiliscono obiettivi annuali
DOMANDA 5: Cosa significa essere un "leader visibile" secondo il testo?
Essere la persona con la posizione più alta nell'azienda
Prendere tutte le decisioni unilateralmente
Essere presenti, disponibili e impegnati nel dialogo
Apparire frequentemente nei media
DOMANDA 6: Oltre a rafforzare la fiducia, qual è un vantaggio pratico dell'ascolto attivo per il leader?
Consente di estendere le riunioni per discutere di più argomenti
Aiuta a imporre più facilmente il punto di vista del leader
Permette di raccogliere informazioni preziose e di individuare tempestivamente i problemi
Dimostra che il leader non ha bisogno di parlare per guidare
DOMANDA 7: Qual è una funzione fondamentale della comunicazione di un leader nei momenti di cambiamento o difficoltà?
Aumentare la pressione sul team per accelerare il lavoro
Nascondi le informazioni negative per evitare il panico
Distrarre il team con argomenti non correlati alla crisi
Ridurre l'incertezza e trasformare l'ansia in impegno
DOMANDA 8: Qual è descritta nel testo come una delle forme di comunicazione più potenti nella leadership?
Redazione di relazioni e documenti ufficiali
Ordini diretti impartiti senza spiegazione
L'uso di un linguaggio tecnico e complesso
Esempio personale
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