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Ricercatore
Test Come mantenere la parola quando si viene interrotti
Programma
DOMANDA 1: Quale immagine viene proiettata cedendo facilmente a un'interruzione?
Un'immagine di fiducia e controllo
Un'immagine di mancanza di fiducia e che le nostre idee non sono importanti
Un'immagine di aggressività e mancanza di rispetto
Un'immagine di un comunicatore strategico e assertivo
DOMANDA 2: Qual è il primo passaggio della tecnica anti-interruzione in 3 fasi?
Fare una dichiarazione verbale ferma
Utilizzare un linguaggio del corpo immediato, come inclinare la testa in avanti
Alza la mano per indicare di fermarsi
Scusarsi e cedere la parola
DOMANDA 3: Qual è lo scopo di alzare una mano con il palmo rivolto verso chi interrompe?
Mostrare accordo con l'interruzione
Chiedere il permesso per continuare a parlare
Agire come una barriera fisica chiara e rispettosa per fermare l'intrusione
Indica che è necessaria una pausa nella conversazione
DOMANDA 4: Quale delle seguenti è una "frase efficace" consigliata per interrompere un'interruzione?
Scusa, posso continuare?
Mi scusi, credo di non aver finito
Lasciami finire il pensiero, per favore
Vai avanti, la tua idea è sicuramente più importante
DOMANDA 5: Cosa si dovrebbe fare subito dopo aver pronunciato la frase potente?
Attendi la risposta della persona che ha interrotto
Continuare la discussione immediatamente senza attendere una risposta
Mi scuso per essere stato così diretto
Fai una lunga pausa per creare tensione
DOMANDA 6: In quale situazione NON è appropriato utilizzare la tecnica anti-interruzione?
Nelle riunioni con pari o colleghi allo stesso livello
Quando interrotto da una figura superiore o autoritaria
Quando un collega interrompe ripetutamente o in modo aggressivo
Nei dibattiti in cui vengono discussi diversi punti di vista
DOMANDA 7: Qual è l'obiettivo principale della tecnica anti-interruzione?
Vincere una battaglia di ego e dimostrare chi ha il controllo
Difendere strategicamente il tuo spazio e la tua credibilità
Umiliare la persona che interrompe davanti agli altri
Rendere la riunione più lunga e controversa
DOMANDA 8: In che modo dare la parola passivamente può influire sulla nostra credibilità?
Il resto del pubblico potrebbe pensare che la nostra argomentazione sia debole o irrilevante
Aumenta la nostra credibilità mostrandoci come persone istruite
Non ha alcun effetto sul modo in cui gli altri ci percepiscono
Migliora la nostra immagine proiettando fiducia e sicurezza
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